国网胶州市供电公司

强化“小微权力”监督助力营商环境提升

　　□马丽

　　为持续优化电力营商环境，加强供电服务领域监督，近期，国网胶州市供电公司通过针对供电服务中违规收费、吃拿卡要、优厚亲友等群众身边的腐败和作风问题开展“小微权力”专项监督，杜绝“跑冒滴漏”，进一步强化员工供电服务意识，提升供电服务规范化水平。
　　找准小切口，靶向定位“小微漏洞”。公司纪委通过收集历年客户投诉举报、巡视巡察及审计监督防控、客户回访、舆论监督等各渠道反映的供电服务问题，建立问题库。运用“大监督”数字化智慧辅助工具，找准供电服务中“基本电费”这个小切口，及时堵牢漏洞。
　　梳理风险链，靶向落实“小微措施”。抽调专业人员组成监督柔性团队，对照现行管理模式，逐个排查各个供电服务环节中存在的“小微权力”廉洁风险点，梳理《供电服务领域典型廉洁风险清单》，逐条制定具体化、可操作的“小措施”，督促专业部门按月自查，牵头开展各供电所执行情况检查，不断加大供电服务领域监督力度，以刀刃向内的决心推进“小微腐败”长效治理。
　　筑牢防护网，靶向提升“小微意识”。以正面引导和反面警示相结合的方式，增强供电服务领域员工纪律意识、底线思维。通过宣贯党规法纪、小微权力“负面清单”以及供电服务相关政策，教育员工提升思想觉悟，防微杜渐、注重细节，筑牢拒腐防变思想底线。
　　下一步，国网胶州市供电公司纪委将立足“监督的再监督”，常态化开展供电服务领域“小微腐败”长效治理，常态化监督高风险岗位的“小微权力”运行情况，为优化电力营商环境不断注入廉洁动能。