国网山东营销服务中心

推出“集团户代扣”新服务

　　□吕会会 仝天
　　
　　近日，青岛市李沧区市政工程建设养护总公司16个用电户号的电费一笔扣成功，标志着国网山东营销服务中心全力打造的“集团户代扣”产品正式上线。
　　传统的集团客户交电费，仅可使用网银逐笔汇款至电费账户，客户申请资金时间长，人工操作付款流程较为繁琐，还容易出现支付错误的情况。
　　针对集团客户交费，面临的难题与痛点，国网山东营销服务中心推出“一笔扣”的集团户代扣服务，在集团客户原有“五合一享”的电费服务模式基础上又添新举措，为广大集团客户带来更多实惠。服务高效化。集团内的每个用户无需单独交电费，也无需指派专人负责交电费。如此一来，“一笔扣”大大节省了集团客户的时间和人力成本。结算精准化。“一笔扣”避免人工转账汇款时可能出现的计算错误、款项遗漏等问题，进一步提高集团客户结算的准确性。“一张票”可轻松归纳所有户的用电成本，简化了财务记账流程。管理统筹化。集团对电费进行统一规划和管理，更能清晰地掌握整体用电成本，为集团的节能减排、用电优化等决策提供依据。
　　国网山东营销服务中心将继续坚守为民服务初心，始于客户所需、高于客户所期，不断丰富服务内容、创新服务方式、提高服务品质，满足客户个性化多元化需求，提高客户用电满意度。