鹤山镇“晴雨预警”夯实基层治理基础

2024-08-02 作者: 刘涛 来源: 大众日报
  □记者 刘涛
   通讯员 董海格 杨滨 报道
  本报宁阳讯 近日,在宁阳县鹤山镇后鹤村,因为道路施工人员挖断电缆,影响几十户居民用电。该村网格员巡查发现后迅速将问题上传至晴雨预警平台,镇村两级快速联动,及时进行了维修,仅数小时即恢复供电。
  基层社会治理涉及群众生产生活方方面面,呈现涉及面广、琐碎事多等特点,精准发现、精准了解、精准掌握群众生产生活中的小困难和微需求,且不动用大量行政资源,避免出现“大炮打蚊子”现象,成为摆在基层政府面前的重要课题。
  为彻底解决这一难题,近日,鹤山镇创新研发鹤山镇晴雨预警平台及手机App,该平台既实现了问题搜集、快速流转、闭环处置、定时反馈,又可以为党委政府提供群众满意度数据分析,真正让基层社会治理有了抓手。  
  该平台涵盖了基层治理的十大类基本问题,细化80小类具体问题,按照农村管理、社会事业、经济秩序、保障救助、资源管理、应急管理、重点群体等类别,全部分类整理上报。通过把近期发生和新发现的问题全部拢在一起,打通信息壁垒,实现基层治理工作一网统管。
  平台操作简单,易学易懂。全镇划分基础网格69个微网格224个,配备网格长49名、专兼职网格员224名、网格指导员46名、网格协管员114名。该镇发动433名网格工作人员进行问题搜集上报的同时,又发动96名包村干部、210名村“两委”成员发现问题随时上报,真正发现于早、发现于小。
  网格员将事件上报后,由镇网格办收集、研判、分流、交办,打造村级网格员搜集上报、村委管理区率先处置、镇级部门协同处理、党委政府分析研判的闭环处置流程,聚焦“及时发现问题、即时派单处理、实时查看进展”目标定位,48小时内完成工单处理,镇网格办对处置结果进行审核,并量化打分,作为年底评先树优重要参考。
  平台自设立以来,日流转有效事件20余件,实现了资源调度、网格力量与满足群众需求的“精准对接”,构建了以党建引领为核心,网格化治理为主体,为民协商和信用体系为抓手的基层治理新格局,夯实了全镇基层治理基础。
  □记者 刘涛
   通讯员 董海格 杨滨 报道
  本报宁阳讯 近日,在宁阳县鹤山镇后鹤村,因为道路施工人员挖断电缆,影响几十户居民用电。该村网格员巡查发现后迅速将问题上传至晴雨预警平台,镇村两级快速联动,及时进行了维修,仅数小时即恢复供电。
  基层社会治理涉及群众生产生活方方面面,呈现涉及面广、琐碎事多等特点,精准发现、精准了解、精准掌握群众生产生活中的小困难和微需求,且不动用大量行政资源,避免出现“大炮打蚊子”现象,成为摆在基层政府面前的重要课题。
  为彻底解决这一难题,近日,鹤山镇创新研发鹤山镇晴雨预警平台及手机App,该平台既实现了问题搜集、快速流转、闭环处置、定时反馈,又可以为党委政府提供群众满意度数据分析,真正让基层社会治理有了抓手。  
  该平台涵盖了基层治理的十大类基本问题,细化80小类具体问题,按照农村管理、社会事业、经济秩序、保障救助、资源管理、应急管理、重点群体等类别,全部分类整理上报。通过把近期发生和新发现的问题全部拢在一起,打通信息壁垒,实现基层治理工作一网统管。
  平台操作简单,易学易懂。全镇划分基础网格69个微网格224个,配备网格长49名、专兼职网格员224名、网格指导员46名、网格协管员114名。该镇发动433名网格工作人员进行问题搜集上报的同时,又发动96名包村干部、210名村“两委”成员发现问题随时上报,真正发现于早、发现于小。
  网格员将事件上报后,由镇网格办收集、研判、分流、交办,打造村级网格员搜集上报、村委管理区率先处置、镇级部门协同处理、党委政府分析研判的闭环处置流程,聚焦“及时发现问题、即时派单处理、实时查看进展”目标定位,48小时内完成工单处理,镇网格办对处置结果进行审核,并量化打分,作为年底评先树优重要参考。
  平台自设立以来,日流转有效事件20余件,实现了资源调度、网格力量与满足群众需求的“精准对接”,构建了以党建引领为核心,网格化治理为主体,为民协商和信用体系为抓手的基层治理新格局,夯实了全镇基层治理基础。