兰陵县磨山镇做好服务“店小二”，搭建政企“连心桥”

奏响优化营商环境协奏曲

　　隔刘秀飞
　　
　　营商环境就是生产力。今年以来，兰陵县磨山镇认真贯彻落实兰陵县委、县政府关于优化营商环境的各项部署要求，把优化营商环境摆在事关发展全局的重要位置，作为推进镇域经济高质量发展的“一号工程”。磨山镇纪委聚焦优化营商环境专项监督，着力解决影响营商环境的突出问题，全力营造便商、护商、安商、亲商的良好氛围。
　　压实责任，健全机制。成立由磨山镇党委书记和镇长为组长的优化营商环境工作领导小组，把优化营商环境作为重点工作，明确相关部门职责任务，形成工作合力，确保优化营商环境各项工作有序推进。同时，该镇纪委成立监督专班负责全程监督保障，结合行政执法领域突出问题整治工作同步推进。实践探索，措施创新。深入开展“放管服”改革，充实优化人员，在镇便民服务中心设立专职企业服务窗口，受理辖区涉企相关业务，在审批服务、证件办理上提供专需服务。今年以来，共提供涉企咨询服务263人次、办理营业执照312张。在服务大厅设置码上监督公示牌，设置以来收到网上评价420条，接到问题、建议11条。结对帮扶，联系走访。结合兰陵县“营商专员进万企”活动，每月安排117名营商专员，通过线上线下，对镇域内633家经营主体进行全部走访，结合12345·兰陵首发工单反馈，及时掌握经营主体的经营发展情况，询问发展过程中的困难、需求，并及时汇总上报。目前，共收集困难问题112条，解决率98%，其中11条问题作为全县示范类问题进行梳理上报。成立专班，跟踪服务。对招商引资落地的项目，成立工作专班，安排科级干部入驻，作为“企业秘书”，全面跟踪服务，全程督促进度，确保项目建设既有速度，又有温度，例如该镇2022年自主招引的总投资11亿元的兰盛智能制造项目，作为“飞地经济”项目落地在兰陵县低碳经济集成产业园，为跟进做好服务工作，磨山镇党委政府专门选派1名副镇长驻点服务，全面协助企业做好土地、审批、规划等前期手续办理。有力监督，转变作风。结合兰陵县委“五查五转五提升”作风整顿巩固年活动，积极做好优化营商环境专项监督工作，组织该镇纪委、督考办等部门到辖区企业走访调研，发放服务企业连心卡，对企业关心和提出的有关影响营商环境的问题进行梳理汇总，及时向相关职能部门进行反馈，督促抓好整改落实，着力纠治优化营商环境中不作为、慢作为、乱作为等问题。今年以来，全镇共查处损害营商环境相关问题3起，第一种形态处理4人。
　　“欲致鱼者先通水，欲致鸟者先树木。”优化营商环境只有进行时，没有完成时。下一步，磨山镇将谋在前、干在先，勇于担当、主动服务，认真落实各项助企纾困政策，做好服务“店小二”，搭建政企“连心桥”，不断激发经营主体活力和发展内生动力，以高质量服务助推镇域经济高质量发展。