家中有需求联系物业物业迟迟不处理

　　3月24日，网友@众友69764在大众新闻“领导留言板”留言反映：我家住威海市文登区小观镇西里岛小区，因家中网线管道堵塞，无法穿线，需要用电镐清理，多次联系观海物业，一直无人处理。我已向12345反映，答复正在处理，但至今没有结果。我按1.26元/㎡缴纳物业费，收费较高，但物业不维修、不作为，水管、网线等问题都不管，严重影响生活。恳请帮忙督促物业尽快上门处理。

回复　　物业已协助居民解决相关问题　　
　　记者联系该小区物业部门，对方表示，物业已前往居民家中协助处理，相关问题已解决，当事人对处理结果表示满意。
　　　　　　　　　　　　（□大众帮办记者 金芮宏）