泊里镇办好“项目落地一件事”

　　　　□ 本报记者 张忠德
　　高效承接市、区两级94项赋权事项；前8个月，累计办理行政审批业务4048件，新注册企业199家，企业满意度100%……今年以来，青岛西海岸新区泊里镇靶向对准企业需求和项目实际，构建“项目落地一件事”特色服务场景，营商环境不断优化。
　　今年7月，海格尔（青岛）科技有限公司向泊里镇便民服务中心提交了商事注册申请。工作人在审查材料的过程中，发现缺失《企业名称保留告知书》和《自主申报使用承诺书》。工作人员第一时间联系了申报人员，将材料模板发送给对方，并对填写内容进行了详细指导，于当天给公司完成了商事注册，企业成功落地青岛氢能产业园。
　　“我们创新实施‘项目管家’服务模式，建立‘政务服务＋责任部门＋企业’项目抓包机制，实行一个项目一个线上联络群、一张作战计划表、一份分工明细表的项目推进机制。”泊里镇副镇长夏欢表示，该镇组建了20余人的“项目管家”服务团队，畅通政府与企业间的联系渠道，全力为企业提供项目全生命周期服务保障。
　　“项目管家”为企业明确办理路径，详细告知准备材料、办理流程及注意事项，实现“一次上门、全面讲解”，自实施以来已累计保障13个项目顺利落地和高效运营。
　　针对项目落地环节多、审批部门多的现实情况，聚焦项目立项、企业登记注册、建设施工、竣工验收等项目落地关键环节，泊里镇推行“前台综合受理、后台分类审批、一窗统一出件”的“一站式”服务模式，建立无差别综合受理窗口，实行“一件事一站办”。“项目辅导员”对企业进行“批前辅导”，办事大厅提前进行“模拟审批”，各相关部门实现“并联审批”，让项目落地提速。今年以来，全力保障氢能产业园拓展区基础设施工程和创新创业孵化产业园两个省级绿色低碳高质量发展项目，冲刺“极速版拿地即开工”。通过“跨域通办”实现“即时办、联合办、同步办”，节省企业时间成本60%、交通成本80%。
　　对项目落地过程中的堵点难点，泊里镇实施“亮灯预警”督办机制，对办理滞后事项实行亮灯提醒、挂图督办、挂账销号制度，助推项目审批提质增效。以该镇政务服务局（便民服务中心）为点、20个新村（社区）为线、101个自然村为面，实现政务服务事项下沉办理，构建企业和项目服务阵地格局。打造“镇＋村＋网格员”三级帮办代办体系，85项高频便民事项实现村内办理。截至目前，累计完成涉企帮办代办服务260件。
　　泊里镇还建立“企业特派员”制度，由机关干部担任企业服务专员，“一对一”深入企业协调收集和解决企业融资、用电、用工等发展难题，跟进了解企业项目落地开工审批诉求。今年上半年，派驻81名企业特派员深入160家企业，解决诉求事项27件。