济南商标审查协作中心打造“13131”高质效商标服务新模式

为高质量发展聚势赋能

　　□王月平 王韶华
　　
　　商标赋能产业，创新引领未来。济南商标审查协作中心作为国家知识产权局批准设立的全国5个商标审查协作中心之一，自2018年9月挂牌运行以来，累计完成国内国际商标审查突破780万件，马德里商标国际业务审查质量连续两年稳居全国首位。高质效商标审查，有力支持企业创新创造；高标准商标服务，打通了服务企业、服务产业的“最后一公里”。
　　近年来，该中心以服务高质量发展为主题，以培育新质生产力为牵引，聚焦绿色低碳高质量发展先行区建设，积极融入全省知识产权大保护工作格局，出台服务地方经济发展10条举措，通过建设“一个窗口”、搭建“三个平台”、建立“一个名录”、完善“三套标准”、锻造“一支队伍”，全力打造“13131”高质效商标服务体系，为高质量发展聚势赋能。
　　建设商标业务受理窗口，实现商标业务一站式、全流程办理服务。深化“互联网+”政务服务应用，建设智能、高效、便捷的商标业务受理窗口，累计受理商标注册新申请2.7万件，接受业务咨询2.5万人次，助力企业实现质押融资额53.9亿元。与国家知识产权局商标局山东省内18家商标业务受理窗口协同联动，深层次推进商标受理业务“一窗通办”，推动全省知识产权公共服务主体多元化、供给均等化。
　　搭建商标工作三个平台，实现商标的协同保护、品牌的精心培育。聚焦全省优势产业和“专精特新”企业，搭建商标品牌指导站服务平台，设立指导站22家，打通了知识产权服务企业、服务产业的“最后一公里”；整合全省商标工作资源，建设商标大数据分析平台，持续增强商标数据支撑能力；推动构建知识产权“严保护、大保护、快保护、同保护”工作格局，搭建商标保护协同联动工作站，加强与公安、行政及司法机关合作，为商标侵权案件侦办和打击提供有力支持。
　　建立重点服务企业名录，提供“一对一”“点对点”精准服务。出台重点服务企业工作规程，建立商标品牌指导站重点服务企业名录28家，通过深入企业走访调研、“一对一”服务及动态调整工作机制，常态化开展知识产权万里行“入园惠企”活动，有针对性地为重点企业提供商标体检、专案指导等服务，帮助企业解决实际问题，培育高价值商标品牌，助推更多品牌走出山东、走向世界。
　　完善商标服务三套标准，助力企业全产业链构建和资源有机整合。有效整合全省18个商标业务受理窗口和22个商标品牌指导站资源，协调协会、联合会等社会团体及相关市场主体，打造《商标业务受理窗口服务规范》《商标品牌指导站建设规范》和《商标品牌价值评价》等团体标准，推进商标公共服务提档升级、品牌培育提标扩面，积极帮助企业以知识产权助力未来发展，打造市场竞争优势。
　　锻造一支商标事业专业队伍，储备知识产权事业永续发展的骨干力量。聚焦加强知识产权领域商标审查业务人才、专业技术人才和行政管理人才3支队伍建设，出台《人才培养规划（2023—2025年）》《商标审查人才能力提升计划（2023—2025年）》，大力实施过硬队伍锻造、审查能力提升、专业能力培优、管理能力培强4项工程，人才队伍加快壮大，93人次入选知识产权领域各类专家人才库，42人先后获得济南市高层次人才认定，为新形势下加快推进知识产权强省建设提供了坚实支撑和保障。
　　未来，济南商标审查协作中心将聚焦商标审查、商标服务、商标宣传的“大业务”体系建设，锚定一流、奋勇争先，继续为加快推进知识产权强省强国建设贡献力量！