沂水县“未诉先办”化解基层矛盾

　　□记者 纪伟 通讯员 王永娜 报道
　　本报沂水讯 今年以来，沂水县纪委监委在深度参与“12345”提效能强功能专项监督工作中，实行“未诉先办”工作机制，协调、调度有关部门汇总分析近两年的热线数据，精准把握特定时间节点的诉求类型、演变规律，从解决“重复性”问题入手，解决群众的合理诉求。
　　针对每年供暖季涉及供暖诉求较多的情况，沂水县纪委监委向相关职能部门提出“未雨绸缪、冬病夏治”解决供暖问题的纪律检查建议。相关部门积极研判、主动作为，通过提前调度、提前解决的工作模式，已安排投资900万元对20个老旧小区实施供暖设施改造，推动供暖企业投入资金2500万元铺设供暖主管道，对180余处二级泵站进行检修，及时消除供热隐患，补齐供热短板，推动了相关部门对群众诉求从接诉即办向主动治理、未诉先办转变。