关注民声，贴近民心，济南历城学前教育——

让“操心事”变成“暖心事”

　　□ 本报通讯员 刘爱君
　　 本报记者 王原

　　近年来，济南市历城区为推动学前教育普及普惠安全优质服务，立足不同区域实际，推出多项惠民举措，课后延时服务、园所免费开放、育儿急救讲座、社区实践服务……在走出去、请进来的双向举措中，真正把群众的“烦心事”“操心事”变成“顺心事”“暖心事”，推动全区学前教育惠民服务走深走实。
　　延迟服务，让教育更有温度。2021年9月，在面向家长的工作满意度调查中，历城区凤凰路幼教集团奥东园发现有不少双职工家庭存在放学接孩子来不及、放在托管班不放心等问题。为切实将“我为群众办实事”落到实处，当月，奥东园就开展起“延时守护，爱暖奥东”服务活动，在原来下午四点半放学的基础上，免费照护孩子到五点半。延时服务期间，幼儿园根据孩子们的兴趣开设音乐游戏、科学探究、创想搭建、多彩阅读、艺术创想等丰富多彩的活动，让孩子们在老师的陪护和指导下开心地度过延时服务时光。“免费延时服务1个小时，这对我们双职工家庭来说，真是帮了大忙了。”李女士说幼儿园开展的免费延时服务，不仅为家庭节省了一部分开支，在老师们的陪伴下，孩子放学后的生活学习也更让家长放心。
　　园所开放，让教育更具深度。为让教育更显“温度”，更精准地服务于幼儿、家长，紧抓教育质量这条“生命线”，钢城第一幼儿园开展以“亲子游园”为主题的周末免费游园活动。迄今为止，游园人数已超过1500人次。每到周末，幼儿园的操场上都会充满欢声笑语，穿梭在春日绿茵场上的大、小身影，快乐地奔跑、游戏、攀爬、跳跃着……前去参加活动的孩子家长说，“这是一件大好事，‘亲子游园’活动为我们提供了周末带娃的好去处。”
　　社区实践，赋能高品质生活。“人人学急救、急救为人人。”凤凰路幼教集团景和园的党员、教师组成志愿服务队走进社区，对日常生活中经常发生的烫伤、摔伤、异物梗阻等意外伤害进行应急知识宣传，通过宣传培训让居民了解“海姆立克急救法”等正确的应急处置方法。现场的一位家长表示，专业人员的讲解，加上现场实操让大家收获很多，尤其是“海姆立克急救法”“心脏复苏”等急救知识很值得学习。凤凰路幼教集团凤凰路园则开展社区文明理念宣讲活动。小小宣讲员分别从垃圾分类、节约用水用电、光盘行动以及低碳出行等多个方面进行文明理念宣讲，向社区居民介绍如何在日常生活中积极践行文明健康、绿色环保的生活方式。“凤凰路幼儿园作为我们济钢鑫苑社区的辖区驻地单位，一直以来联合我们社区共同开展走访慰问老兵、垃圾分类等宣传活动，助推家园社共育。”鲍山街道济钢鑫苑社区党委书记、居委会主任刘炜告诉记者。
　　家庭宣教，科学育儿更艺术。凤凰路幼教集团奥东园的老师们走进社区开展科学育儿知识宣传活动，帮助家长把握家庭科学养育的关键点和方法。活动以亲子游戏为载体，精心设计多个适宜0—6岁婴幼儿发展的趣味游戏，在场宝爸宝妈们带领宝宝积极参与，让宝宝们在动脑、动手的过程中提升综合素质，同时让婴幼儿家长们体验到亲子游戏的快乐，认识到“有质量的陪伴”的重要性。活动中还有经验丰富的家庭教育、心理咨询教师“坐镇”现场，为家长们提供科学、专业的育儿咨询问答。
　　关注民“声”，用心倾听；贴近民心，惠民服务。今后，历城区学前教育将持续聚焦人民最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决好人民群众急难愁盼问题，切实提高群众满意度，真正做到办实事、解难事，让教育优质均衡发展的民生红利惠及千家万户，真正办好让人民满意的学前教育。