小小卡片承载冬日浓浓暖意

　　□记者 从春龙 通讯员 李淼 报道
　　本报烟台讯 “大叔，我是网格员小曹，给您买了一些菜放门口了。里面还有一张连心服务卡，上面有我们的电话，有什么需求及时联系我们。”连日来气温骤降，在烟台市芝罘区白石街道丽都社区却上演着这样暖心的场景。为居民送菜、送药、发放连心服务卡……丽都社区网格员曹辉忙得不亦乐乎。
　　刚把菜送到居民家门口，来不及歇脚，曹辉的电话再次响起。一位居民家里有人突发咳嗽，一时不知该怎么办，于是向曹辉寻求帮助。听到居民焦急的求助声，曹辉一边安抚一边告诉她：“特殊时期咱们也不敢乱用药，前两天给您发放的连心服务卡上面有社区医生以及健康指导员的电话，建议您先咨询一下，如果家里没有合适的药物，需要社区这边帮忙购买，就及时联系我。”经过一番沟通，得知居民需要帮忙购药，曹辉马不停蹄地按照需求为居民购买了相关药物，并立即送上门。
　　一张张连心服务卡，架起了街道、社区为民服务的桥梁。白石街道在发放连心服务卡时，同步开展健康摸排和防疫宣传，居民可以及时咨询自己关心的事项和问题。特别是对于出行不便的居民来说，只需一个电话就能得到帮助，真正做到了困难有人帮、疑惑有人解、事有地方办、问题有人管。