枣庄薛城法院“银龄赋能”传帮带构建社会治理“银发引擎”

　　□ 记者 张家宾 通讯员 张军
　　枣庄市薛城区人民法院以政治建设统领老干部工作，充分发挥离退休干部、老党员、老专家等银龄群体的经验优势和威望影响力，积极探索“传帮带+社会治理”模式，推动矛盾纠纷源头化解。这是薛城法院创新推出的“银龄赋能”工程，构建“传帮带”长效机制，将司法经验传承与社会治理深度融合，贡献“银发力量”助力构建和谐法治社会，为基层治理注入“银色动能”。
银龄智库：经验传承的“活字典”
　　薛城法院在“善治薛城”矛调中心专门设立“银龄工作室”，邀请12名具有30年以上审判经验的退休法官组成矛调团队。让银龄群体主动投身社会服务，成为基层治理的重要力量。
　　他们凭借丰富的人生阅历、深厚的群众基础和专业的法律知识，化身“调解员”“宣传员”“智囊团”，通过“网格+银龄”联动、将银龄志愿者纳入社区网格化管理，以“庭审观摩+案例研讨”模式，案例分享、现场指导等方式培养年轻调解员，提升基层调解专业化水平，协助排查隐患、化解邻里纠纷，实现“小事不出楼栋、矛盾不上交”。对家事纠纷、邻里矛盾等高频案件进行“解剖式”教学。退休干部法官独创的倾听诉求—法理释明—情感疏导“三步调解法”，已被青年法官实践应用。
社会治理：矛盾化解的“减压阀”
　　在银龄法官指导下，法院构建起“三级调解网络”：社区调解员开展“家门口调解”，行业协会建立“专业调解站”，法院设立“矛调中心”“诉讼调解中心”。
　　从“化讼止争”到“未诉先办”社会治理是新时代“枫桥经验”的深化实践，多元调解提升质效，联合司法所、派出所、社区搭建“1+N”调解平台，通过情理法结合方式化解赡养、继承等复杂纠纷。旨在通过前端预防、多元解纷减少诉讼增量，银龄群体在此过程中发挥独特作用，精准排查矛盾隐患，依托对社情民意的熟悉，银龄志愿者主动走访摸排家庭矛盾、物业纠纷等风险点，提前介入疏导。2024年，通过该机制成功化解纠纷3200余件，民商事案件同比呈下降趋势。
法治宣传：普法教育的“播种机”
　　银龄团队积极参与“法治副校长”“社区法治讲堂”等活动，用“方言普法”“案例说法”等群众喜闻乐见的形式，开展“传帮带”机制亮点，“老带新”调解队伍，离退休法官、社区工作者组建“银龄调解工作室”，通过法治教育润民心、“银龄说法”微课堂、编写普法顺口溜，用通俗语言普及《民法典》《物业管理条例》等法律法规，增强群众法治意识，年均开展普法活动30余场。
　　在福泉、蟠龙社区，退休法官党员创办的“银发调解室”，不仅化解了200余起纠纷，更培养出5名“百姓调解员”。其中，由退休法官牵头的“物业纠纷调解专班”，实现同类案件调撤率达92%。
数字赋能：智慧司法的“新助手”
　　针对老年群体诉讼不便问题，银龄法官主动学习“智慧法院”系统，推广“智慧助老”平台，帮助指导当事人使用在线立案、远程调解等功能。利用AI技术、DeepSeek智能助手，链接相关法条案例、快速回答常见法律问题，某试点社区通过银龄赋能行动，2024年民事案件诉前调解成功率提升35%，物业纠纷诉讼量同比下降28%。2024年，通过“银发导诉员”协助完成线上诉讼服务2000件次，司法满意度达98.6%。
　　薛城法院院长张弘表示：“银龄法官是法治建设的宝贵财富。我们将持续完善‘银龄赋能’机制，让司法经验传承与现代治理创新同频共振，为法治中国建设贡献薛城智慧。”持续深化“银龄赋能”传帮带行动，推广“智慧助老”平台，利用数字化手段助力纠纷在线调解，加强跨部门协作，“银龄赋能”工程已形成可复制的经验模式，形成“预防—调解—诉讼—执行”全链条治理闭环。银龄群体正以“传帮带”为纽带，将法治精神融入基层治理的“最后一公里”，为构建共建共治共享的法治社会注入温暖而坚实的力量。