从“积分抵扣”到“以旧换新”

建行山东省分行数字金融惠及近500万消费者

　　□ 本报记者 胡羽

　　“方便，实惠！”近日，在济南的商场里，退休教师李阿姨轻点手机，打开“建行生活”App，扫过柜台上的二维码。几秒后，一笔用积分抵扣的30元“优惠”顺利完成。这一幕，是建行山东省分行数字金融惠及山东近500万消费者的缩影。指尖轻触之间，一场以金融之力焕新生活、提振消费的生动实践，正浸润齐鲁大地。
　　2025年，该行开展“提振消费扩内需，消费金融在行动”专项活动，打造“信贷+场景+支付+衍生服务”的消费金融全链条综合服务体系，推动消费扩容与投资增效双向赋能。
　　以场景激活消费潜力，该行将政府消费券发放、商户数字化转型与百姓实惠紧密串联，打造“银行搭台、政企联动、市民受益”的活力生态。依托“建行生活”平台承接政府消费券9.57亿元，拉动地方消费44.8亿元，惠及近76万消费者，合作商户销售额显著攀升。
　　针对“以旧换新”政策落地痛点，该行引入OCR图像识别技术，将繁琐的信息填报转化为智能读取，同时新增11家本土银行绑卡支付，打通微信支付渠道，降低消费支付门槛。筑牢智能风控防线，通过大数据模型精准拦截“代领套券”“虚假交易”等行为，辅以专属客服与服务群保障，构建“事前宣导、事中支持、事后保障”的全周期服务闭环。
　　以投资夯实发展根基，该行实现3000余家设备更新重点客户对接全覆盖，投放贷款超50亿元；在服务消费与养老领域投放贷款500亿元，个人消费贷款投放500亿元，均保持同业领先；信用卡消费交易额超1300亿元，新能源车分期交易额超23亿元，个人住房贷款当年发放214亿元，精准助力房地产市场平稳运行与民生改善。
　　一场以金融数字化为引擎、覆盖消费全链条的服务升级，正悄然改变着山东百姓的生活。在支付便捷与消费提振之间，金融活水持续浸润，为区域经济复苏与民生改善注入新动力。