关于有效识别和干预大学生心理危机的对策建议
2025-10-28
作者：
来源：
大众日报
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□王思睿
心理健康是大学生全面发展的基本要求，既能保证其在大学期间的日常学习生活，又能帮助其未来步入社会适应工作岗位要求，为社会发展作出积极贡献。近年来，大学生心理危机事件时有发生，不仅对学生个人造成了严重伤害，也给家庭和社会带来了极大的负面影响。中国科学院心理研究所一项调查数据显示，因心理问题引发的意外伤害事件多发，严重影响大学生身心健康、校园安全和社会稳定。
原因分析
从大学生因素方面分析。现在的大学生大多是独生子女，存在父母“一手包办”生活事项现象，缺乏生活经验，个别学生自理自立能力较弱，依赖心理较重，心理韧性不足。进入大学开始独立的学习生活，离开家长独立应对人际交往和问题困难，没有办法快速适应，时常会感到茫然无措和孤独无助。此外，当下数字化生活普及，部分学生过度依赖网络社交，现实人际交往能力渐弱，线上虚假连接与线下真实缺失的错位，进一步加重了心理落差。同时，大学的学习生活方式与中学时代有很大不同，学生们的特长才能充分释放，各方面竞争更加激烈，一些性格内向、没有特长、综合素质发展不均衡的学生，会遇到较多挫折而感到压抑焦虑甚至自卑。同时，大学生正处于青春发育后期，身心发展具有自主性、活跃性和敏感性，但又不同程度具有轻信、偏激、冲动等特点，面对困难挫折极易否定自己走极端。
从社会因素方面分析。随着国家高等教育普及，高校毕业生人数连年攀升，就业市场结构性矛盾加剧，毕业生技术能力与岗位需求也不太匹配，CIER(中国就业市场景气)指数持续降低，大学生就业面临更大竞争压力。与此同时，社会对“成功”的定义有时有失偏颇，功利化价值观侵蚀校园，让部分学生在相互对比中滋生挫败感。再加上我国毕业生就业制度发生重大变化，择业就业实行供需见面、双向选择、择优录取相结合的市场化机制，就业市场竞争激烈，大学毕业生找到心仪的工作并非易事，岗位预期和现实存在较大落差，使大学生心理上产生不安定感和失落感，如果得不到很好的疏导，极易导致严重心理失衡。同时，一些不良的社会风气和校园文化，也会导致学生内心空虚，厌学愤世、爱慕虚荣等，这些都是心理疾病的催化剂。
从高校因素方面分析。部分高校对学生的心理健康教育重视程度不够，把更多的精力放在学生知识掌握和技能培养上，没有建立完整的心理健康教育体系，心理健康教育挂靠于校医院、学工处、思政科等部门，大学生心理疏导工作流于形式、效率低下。另一方面，高校心理教师数量不足、专业培训跟不上的问题也很明显。不少心理教师还兼任行政或思政工作，没法专注做深度心理辅导。有些学校虽设了心理咨询室，但学生怕被贴“特殊标签”不愿主动求助，使得心理问题不能得到及时科学疏导。此外，高校在心理危机预警监测和干预处置机制建设方面也存在短板，无法做到第一时间发现问题学生，在发现问题学生后，应对处置也不够及时、到位和专业。同时，高校对学生学习生活和择业就业缺乏针对性和个性化指导，挫折教育缺位，对有心理健康问题倾向苗头的学生识别不够、关心帮助不够，未建立相应台账“一对一”跟踪落实，及时给予干预帮扶。
对策建议
建立全面可靠的心理危机预警监测机制。从入学开始为每位学生建立心理健康档案，每学期在全校范围内开展一次心理普查和心理测评。针对测评结果进行专业分析运用，构建包括大学生生理、情绪、认知、行为等的心理危机预警识别体系，通过分析不同指标强度和阈值来预测评估个体心理危机的发生风险和发展趋势，建立心理危机高危人群数据库。对于筛选出的高危学生实行建档立卡、挂号督办，实行“一对一”跟踪帮扶服务机制，及时预警识别和干预处置。依托大数据、人工智能、云计算等信息化手段和心理测评工具，探索建立大学生心理监测预警服务平台。一旦监测到学生在互联网发布带有厌世倾向信息，立即协调相关学校、部门进行追踪核查和干预处置，严防恶性事件发生。
完善多方协同的心理危机干预处置体系。在学校内部，探索建立“校、院、班、舍”四级心理危机干预处置快速反应体系，注重培养大学生朋辈互助关怀意识，依托宿舍、学生会、社团等阵地成立心理互助组织，构建推行“多对一”结对帮扶机制，帮助危机学生纾解心理压力。落实辅导员进课堂、进宿舍、进社团、进网络制度，定期与危机学生进行一对一谈心，及时做好评估研判、安抚稳定和干预处置工作。深化家校共育合作，争取家庭成员的配合支持，共同科学关注、呵护学生心理健康。对于高危学生，家校协作制定科学有效的干预治疗指导方案，构建心理危机学生转介诊疗“绿色通道”。加强学校与医院、公安等专业力量协作，支持精神卫生医院和派出所等机构单位与高校建立心理危机干预长效协作机制，提供专业的心理疏导、危机介入和协作指导等服务。
构建温暖贴心的心理健康服务体系。加强大学生心理健康教育基础设施建设，高校配备心理辅导室、心理测评室、情绪宣泄室、音乐放松室、心理咨询热线、网络咨询平台等设施，满足师生多样化心理健康服务需求。强化心理危机学生的权益保障，大学生心理健康测评鉴定结果仅限应用于心理健康辅导和危机干预处置，不得与学业成绩、评先评优、毕业就业等捆绑挂钩，不得向社会公开和用于商业行为，严格保护学生个人隐私。根据相关政策规定，适时帮助心理危机学生办理休学、退学、复学、补课、补考等手续。对在心理危机预警识别、结对帮扶和干预处置等工作中贡献较大、表现突出的师生，给予表彰奖励。加强心理健康教育培训，与专业机构合作，定期举办心理危机识别和干预业务培训和典型案例交流研讨等活动，提高高校师生心理危机预警识别和干预处置整体素质能力水平。
（作者为山东师范大学马克思主义学院学生）
心理健康是大学生全面发展的基本要求，既能保证其在大学期间的日常学习生活，又能帮助其未来步入社会适应工作岗位要求，为社会发展作出积极贡献。近年来，大学生心理危机事件时有发生，不仅对学生个人造成了严重伤害，也给家庭和社会带来了极大的负面影响。中国科学院心理研究所一项调查数据显示，因心理问题引发的意外伤害事件多发，严重影响大学生身心健康、校园安全和社会稳定。
原因分析
从大学生因素方面分析。现在的大学生大多是独生子女，存在父母“一手包办”生活事项现象，缺乏生活经验，个别学生自理自立能力较弱，依赖心理较重，心理韧性不足。进入大学开始独立的学习生活，离开家长独立应对人际交往和问题困难，没有办法快速适应，时常会感到茫然无措和孤独无助。此外，当下数字化生活普及，部分学生过度依赖网络社交，现实人际交往能力渐弱，线上虚假连接与线下真实缺失的错位，进一步加重了心理落差。同时，大学的学习生活方式与中学时代有很大不同，学生们的特长才能充分释放，各方面竞争更加激烈，一些性格内向、没有特长、综合素质发展不均衡的学生，会遇到较多挫折而感到压抑焦虑甚至自卑。同时，大学生正处于青春发育后期，身心发展具有自主性、活跃性和敏感性，但又不同程度具有轻信、偏激、冲动等特点，面对困难挫折极易否定自己走极端。
从社会因素方面分析。随着国家高等教育普及，高校毕业生人数连年攀升，就业市场结构性矛盾加剧，毕业生技术能力与岗位需求也不太匹配，CIER(中国就业市场景气)指数持续降低，大学生就业面临更大竞争压力。与此同时，社会对“成功”的定义有时有失偏颇，功利化价值观侵蚀校园，让部分学生在相互对比中滋生挫败感。再加上我国毕业生就业制度发生重大变化，择业就业实行供需见面、双向选择、择优录取相结合的市场化机制，就业市场竞争激烈，大学毕业生找到心仪的工作并非易事，岗位预期和现实存在较大落差，使大学生心理上产生不安定感和失落感，如果得不到很好的疏导，极易导致严重心理失衡。同时，一些不良的社会风气和校园文化，也会导致学生内心空虚，厌学愤世、爱慕虚荣等，这些都是心理疾病的催化剂。
从高校因素方面分析。部分高校对学生的心理健康教育重视程度不够，把更多的精力放在学生知识掌握和技能培养上，没有建立完整的心理健康教育体系，心理健康教育挂靠于校医院、学工处、思政科等部门，大学生心理疏导工作流于形式、效率低下。另一方面，高校心理教师数量不足、专业培训跟不上的问题也很明显。不少心理教师还兼任行政或思政工作，没法专注做深度心理辅导。有些学校虽设了心理咨询室，但学生怕被贴“特殊标签”不愿主动求助，使得心理问题不能得到及时科学疏导。此外，高校在心理危机预警监测和干预处置机制建设方面也存在短板，无法做到第一时间发现问题学生，在发现问题学生后，应对处置也不够及时、到位和专业。同时，高校对学生学习生活和择业就业缺乏针对性和个性化指导，挫折教育缺位，对有心理健康问题倾向苗头的学生识别不够、关心帮助不够，未建立相应台账“一对一”跟踪落实，及时给予干预帮扶。
对策建议
建立全面可靠的心理危机预警监测机制。从入学开始为每位学生建立心理健康档案，每学期在全校范围内开展一次心理普查和心理测评。针对测评结果进行专业分析运用，构建包括大学生生理、情绪、认知、行为等的心理危机预警识别体系，通过分析不同指标强度和阈值来预测评估个体心理危机的发生风险和发展趋势，建立心理危机高危人群数据库。对于筛选出的高危学生实行建档立卡、挂号督办，实行“一对一”跟踪帮扶服务机制，及时预警识别和干预处置。依托大数据、人工智能、云计算等信息化手段和心理测评工具，探索建立大学生心理监测预警服务平台。一旦监测到学生在互联网发布带有厌世倾向信息，立即协调相关学校、部门进行追踪核查和干预处置，严防恶性事件发生。
完善多方协同的心理危机干预处置体系。在学校内部，探索建立“校、院、班、舍”四级心理危机干预处置快速反应体系，注重培养大学生朋辈互助关怀意识，依托宿舍、学生会、社团等阵地成立心理互助组织，构建推行“多对一”结对帮扶机制，帮助危机学生纾解心理压力。落实辅导员进课堂、进宿舍、进社团、进网络制度，定期与危机学生进行一对一谈心，及时做好评估研判、安抚稳定和干预处置工作。深化家校共育合作，争取家庭成员的配合支持，共同科学关注、呵护学生心理健康。对于高危学生，家校协作制定科学有效的干预治疗指导方案，构建心理危机学生转介诊疗“绿色通道”。加强学校与医院、公安等专业力量协作，支持精神卫生医院和派出所等机构单位与高校建立心理危机干预长效协作机制，提供专业的心理疏导、危机介入和协作指导等服务。
构建温暖贴心的心理健康服务体系。加强大学生心理健康教育基础设施建设，高校配备心理辅导室、心理测评室、情绪宣泄室、音乐放松室、心理咨询热线、网络咨询平台等设施，满足师生多样化心理健康服务需求。强化心理危机学生的权益保障，大学生心理健康测评鉴定结果仅限应用于心理健康辅导和危机干预处置，不得与学业成绩、评先评优、毕业就业等捆绑挂钩，不得向社会公开和用于商业行为，严格保护学生个人隐私。根据相关政策规定，适时帮助心理危机学生办理休学、退学、复学、补课、补考等手续。对在心理危机预警识别、结对帮扶和干预处置等工作中贡献较大、表现突出的师生，给予表彰奖励。加强心理健康教育培训，与专业机构合作，定期举办心理危机识别和干预业务培训和典型案例交流研讨等活动，提高高校师生心理危机预警识别和干预处置整体素质能力水平。
（作者为山东师范大学马克思主义学院学生）