从“我有什么”到“你要什么”

　　□ 丁兆霞

　　不少乡村民宿的经营逻辑很简单：有院子就改民宿，靠海就卖海景房。最终，陷入硬件比拼的同质化死循环。
　　王海涛和孔嘉升的突破，恰恰在于“倒过来想”——先摸透用户要什么，再量身定制产品。王海涛发现中产亲子家庭的核心需求：私密空间、多人互动、在地体验。于是“听海院墅”搞包院模式，让一组家庭独占一座院子；加滑梯、配厨房，满足亲子互动；请村民当管家，提供带赶海、海鲜代加工服务，把海边生活打包成体验。
　　孔嘉升则读懂了游客的情感需求。奔海而来的人，要的不只是“睡在海边”，更是“与海共生”的松弛感。所以他拒绝“把海景锁进高价房”，转而打造共享茶室——一扇窗将无垠海景“框”成流动画卷，让五湖四海的游客围坐窗边谈天，共享一片海的治愈，把住宿变成了“海边生活的一段记忆”。
　　城市人到乡村，要的是不同于日常的生活体验，是情感的共鸣，是在地文化的触摸。当民宿经营者从“供给者”变成“需求洞察者”，乡村的院子、海风、渔家故事，才能真正变成不可复制的竞争力。