“双轮五维”聚合力 精准育人显担当

——潍坊科技学院探索学生管理工作新路径

　　□孙宝国 李俊英 刘焕玲
　　
　　近年来，潍坊科技学院紧紧围绕学生成长成才核心需求，创新构建“制度规范+人文关怀”双轮驱动、“思想引领、学业发展、心理建设、实践创新、网络思政”五维协同的“双轮五维”学生管理模式。该模式以科学化管理破解育人难题，以人性化服务温暖学生心灵，推动学生管理工作从“粗放式”向“精细化”转型。
　　双轮驱动：制度为基、关怀为魂，打造育人“双引擎”
　　制度规范，筑牢管理“硬支撑”。学校以制度建设为抓手，全面完善学生行为规范体系，建立“接诉即办”快速响应机制与干部常态化进宿舍制度。每月开展“校院接待日”活动，依托“智慧潍科”平台实时收集并处理学生诉求，实现“受理—流转—办结—反馈”全流程闭环管理。截至目前，“接诉即办”机制累计处理学生诉求800余件，平均办结时间缩短至24小时，办结率达100%；学管干部进宿舍覆盖率达100%，年度累计解决宿舍生活、学习等问题560余项。
　　人文关怀，传递育人“软温度”。学校聚焦学生多元成长需求，组建由辅导员、专业导师、心理咨询教师和优秀校友构成的“四位一体”关怀团队，针对不同学生群体开展精准化、个性化帮扶。对学业困难学生，实施“一对一”靶向辅导，由专业导师为其定制个性化学习计划，通过课业辅导与方法指导提升其学习能力，累计帮扶860余人次；面向家庭经济困难学生，开展“就业引航”专项行动，整合校友与企业资源，提供岗位推荐、简历优化、面试培训等全链条服务，2024届相关毕业生毕业去向落实率达到84.74%。在心理健康方面，专兼职心理教师常态化进驻学生社区，建立“预约咨询+现场疏导”双轨服务模式，年度开展个体咨询500余次、团体心理训练20余场，有效纾解学生心理压力，守护学生心理健康。
　　五维协同：多维发力、全面覆盖，织密育人“立体网”
　　思想引领筑牢根基。以党建引领思政教育，将其融入日常管理。定期开展“做新时代文明大学生”“红色足迹寻访”等主题教育活动，广泛组织“党的创新理论青年化阐释”“强国复兴有我”等党团活动，实现校院两级“青马工程”全覆盖。近3年，学校获评校级以上五四红旗团支部36个、活力团支部114个，1个团支部入选全国高校活力团支部。
　　学风建设提升质量。构建“制度引领—典型示范—场景赋能”三维学风建设体系。制度层面，出台《关于进一步加强学风建设的意见》，落实“学校—院系—班级—宿舍”四级协调机制，强化学风预警与常态检查；举办“学风建设月”“校长推荐书单阅读计划”活动，评选书香班级、文明宿舍，营造浓厚学习氛围；设立多项奖学金，近3年评选校级及以上先进班集体198个，获国家奖学金104人、省政府奖学金118人、校级奖学金9767人，有效激发学习动力。
　　心理建设守住底线。制订心理健康教育四级网络体系建设方案，构建“预防—干预—发展”闭环工作机制，完善校、院、班、宿舍四级心理预警体系，形成“心理咨询师+辅导员+班级心理委员+宿舍心理信息员+校外专家”五位一体工作格局。每年举办心理健康节，覆盖学生1.2万余人次；近3年开展个体咨询2000余人次，团体心理辅导30期，完成心理健康调查80993人次。学校连续8年中标全国青春健康高校项目，心理健康教育项目获评教育部高校思政工作精品项目，学生心理素质持续增强。
　　实践创新强化本领。通过“三下乡”“返家乡”“百万大学生进社区”等社会实践活动，以政策宣讲、产业帮扶、电商助农等形式，引导学生在实践中锻炼能力。近3年，组建“三下乡”团队3300支，参与学生5.6万人次，9支团队获省级优秀服务团队称号，“青春1+N”社区实践项目获评省级示范项目，学校连续3年获评优秀组织单位。常态化开展志愿服务，年均组织校内外志愿活动800余次，累计服务时长44万余小时。多项志愿服务品牌如“菜小新”“希望小屋”广受好评，学校获全国“比学赶超”百强志愿服务组织等荣誉。
　　网络思政占领阵地。打造“潍科青年”新媒体矩阵，形成微信公众号、短视频、微博、直播“四位一体”传播格局。深入推进“青年大学习”，网上主题团课参与超300万人次；年度发布短视频、推文252条，总浏览量超1492.7万人次，“潍科青年”账号发布作品381篇、浏览量50万人次。做优《团小薇直播间》品牌，依托易班优课开设优质课群，累计学习人次超100万，教学活跃度进一步提升，有效扩大网络思政覆盖面和影响力。
　　自“双轮五维法”实施以来，学校学生管理工作成效显著：学生纪律意识和自我管理能力增强，违纪率同比下降28%；志愿服务参与率达92%，实践热情高涨；心理健康测评优良率升至89%，校园氛围更加和谐。学校获全省高校“三全育人”暨全环境立德树人示范校培育建设单位、全省学校安全工作先进集体、山东省高校学生公寓管理工作先进单位等称号。