国网山东电力（济南）彩虹共产党员服务队助老护幼播撒爱心

“济电彩虹”成泉城志愿服务“金色名片”

　　□张治林
　　
　　“大姨，最近高温、降雨天气多，使用电器时得多留意。有任何用电问题随时打电话，我们随叫随到。”8月7日，国网山东电力（济南）彩虹共产党员服务队队员来到济南市章丘区文祖街道石斑鸠村，帮助村里老人检查室内线路，叮嘱用电注意事项。
　　国网山东电力（济南）彩虹共产党员服务队成立于2000年，现有队员1221人。服务队成立以来，常态化开展“不出门的舒心电”敬老助老志愿服务、“一米高度的用电安全”电力知识宣讲等多项志愿服务活动，服务总时长超43万个小时。
　　文祖街道地处章丘南部山区，用户分散，百分之六十是山区客户，其中超过三分之一是空巢、独居老人。时间回溯到2023年深秋。一场冷雨过后，文祖供电所所长于凯看到一位浑身泥泞的老人推着自行车，颤颤巍巍地来供电所交电费。交谈中得知，老人独居深山，冒雨赶了十几里泥泞山路，途中摔了好几跤。“不识字，电工电话也记不住……”老人的叹息刺痛了于凯的心。
　　为了方便老人们的生活，服务队立即开展一键呼叫“电保姆”志愿服务，为老人设置一键呼叫号码，便于他们在有需要的时候随时向服务队队员寻求帮助。自此，帮助老人代购药品、生活物资，甚至简单的收音机、电饭锅等家电维修，都被纳入一键呼叫“电保姆”志愿服务范围。
　　为了帮助更多的空巢、独居老人，自2016年起，国网山东电力（济南）彩虹共产党员服务队开展“不出门的舒心电”敬老助老志愿服务活动。服务队通过上门走访、主动与政府有关部门对接等方式，将供区内独居老人列为重点服务对象，并为老人制定了志愿服务二十四节气表，有针对性地定期开展爱老敬老志愿服务活动。
　　除了爱老助老，服务队还积极开展各类志愿活动，关爱孩子成长。
　　“不要用湿手摸插座孔，否则容易触电，有生命危险。”7月23日，国网山东电力（济南）彩虹共产党员服务队开展“‘萌宝’进电网、欢乐度暑期”志愿服务活动，邀请50名小学生走进商河县供电公司技能实训基地，跟随服务队队员学习安全用电知识、探索电力科技奥妙，增强安全用电意识和自我保护能力，在沉浸式体验中感受科技的魅力。
　　“‘萌宝’进电网、欢乐度暑期”志愿服务活动是济南供电公司“一米高度的用电安全”电力知识宣讲志愿服务项目的一部分。2013年，该公司启动“一米高度的用电安全”电力知识宣讲志愿服务项目，实施对象为经营区域内的小学。多年来，该公司依托国网山东电力（济南）彩虹共产党员服务队，结合春秋开学季、“六一”儿童节、寒暑假等重要节点，定期组织队员通过走进校园或邀请小学生到公司学习参观等方式，开展爱心伴读、电力科普、用电检查等公益和志愿服务活动，以电力之光传递爱与温暖。
　　截至目前，国网山东电力（济南）彩虹共产党员服务队先后为辖区230余所小学超3万名小学生开启了安全教育“第一课”，“手上有小水珠，不能动插座”成为青少年的共同记忆。服务队先后获山东省最佳志愿服务组织、国家电网公司金牌共产党员服务队等荣誉称号，“济电彩虹”成为泉城济南志愿服务“金色名片”。