手机存有4800多名社区群众的电话号码，几乎都有详尽备注

辅警周宪波：一部手机装着社区冷暖

　　　　□ 本报记者 徐付彪
　　 本报通讯员 张腾飞 张双双
　　　　　　　　骆守明

　　“小周，你在北营能落个人（注：方言，落个好名声的意思），老少爷们都说你不孬！”这掏心窝子的话，是德州市德城区新湖街道北营社区群众对德州市公安局德城分局剪子股街派出所辅警周宪波最大的褒奖。
　　周宪波，是北营社区专职辅警，退役后参加公安工作已有21年。他将流动人口多、矛盾纠纷种类繁杂的北营社区打理得井井有条，连续9年保持“零发案、零诈骗、零邪教、零事故、零犯罪”的“五零”纪录。
　　北营社区保留着很多传统胡同，周宪波经常拎一个小马扎“逛游”，跟大爷大妈们坐一会聊聊天。“坐下唠会儿”也是他社区巡防的日常。他手机通讯录里有4800多名社区群众的电话号码。不寻常的是，几乎每一个都有详尽的备注，有的备注多达300个字。“这是社区刘大娘的联系方式，备注了她家几口人，身体健康情况；这个是王大姨的电话号码，里面备注的是她和哪个邻居之间有矛盾，什么时间解决的，什么时候需要再回访。”
　　“走进一家门，认全一家人，说一句好话，做一件好事，互留一个电话，进一个服务群”这是周宪波总结的“六个一”工作法。除了这4800多条手机通讯录备注，他的手机闹钟最多的时候设定20多个。备注里放不下的，他就写进每天的工作日志，派出所办公室共用的文件柜，他一个人的工作记录册占据了三分之一的空间。
　　还有一件“半夜鸡叫”的事情，北营社区很多人知道。去年夏天，北营社区的王姨向周宪波反映，邻居租户郑大伯家半夜鸡叫扰民。可郑大伯一口否认。周宪波先定晚上6点的闹钟，蹲守俩小时，鸡一声没吭。又连续一周半夜12点左右蹲守，依旧一无所获。他觉出有“猫腻”，于是带水果去王姨家拉家常，这才得知实情：邻居在过道里垒花墙，占了她家的滴水檐，所以谁租房她就和谁较劲。周宪波联系上房东，讲明前因后果，第二天花墙就被拆掉，两家握手言和。
　　虽然社区居民对“小周”都亲昵得很，但他的私事鲜为人知。周宪波的生活并不轻松，妻子是一名乳腺癌患者，术后6年，目前依旧需要药物治疗。“个人困难不应成为‘应付’群众的借口，要对得起这身衣服。”他说。
　　去年，周宪波被省公安厅评为“四星辅警”；今年，他的故事被改编并搬上德州公安系统庆祝中国人民警察节的舞台；不久前，又被“公安部新闻传媒”点名表扬。周宪波，成了德州市6000多名辅警的“标杆”。