东平县纪委监委搭建远程视频接访系统

2025-03-21 作者: 曹儒峰 来源: 大众日报
  □记者 曹儒峰 报道
  本报东平讯 “没想到不用出门,在家就能向县纪委监委反映问题,真是太方便了!”近日,东平县彭集街道一名村民通过县纪委监委开通的远程视频接访系统,向接访领导反映了家门口路坑洼不平、老是积水的问题。
  为进一步畅通群众信访举报渠道,方便群众反映问题,东平县纪委监委积极运用“互联网+信访”新模式,在全县14个乡镇(街道)纪委(纪检监察工委)设立远程视频接访室,与县纪委监委信访室视频接访系统互联互通,实现群众“足不出镇”即可与县纪委监委领导“面对面”交流。
  远程视频接访系统开通以来,东平县纪委监委坚持“让数据多跑路,让群众少跑腿”的原则,安排专人负责系统维护和接访预约,并通过微信公众号、村务公开栏等平台广泛宣传,提高群众知晓率。同时,制定完善远程视频接访工作制度,规范接访流程,确保群众反映的问题件件有回音、事事有着落。
  “在方便群众反映问题的基础上,我们还将远程视频接访作为‘现场教学’的网络课堂,通过在线协商、共同问诊,指导乡镇纪委接访工作,提升乡镇纪委信访处置质效,更好地为基层群众答疑解惑、解开心结。”东平县纪委监委相关负责人表示。
  □记者 曹儒峰 报道
  本报东平讯 “没想到不用出门,在家就能向县纪委监委反映问题,真是太方便了!”近日,东平县彭集街道一名村民通过县纪委监委开通的远程视频接访系统,向接访领导反映了家门口路坑洼不平、老是积水的问题。
  为进一步畅通群众信访举报渠道,方便群众反映问题,东平县纪委监委积极运用“互联网+信访”新模式,在全县14个乡镇(街道)纪委(纪检监察工委)设立远程视频接访室,与县纪委监委信访室视频接访系统互联互通,实现群众“足不出镇”即可与县纪委监委领导“面对面”交流。
  远程视频接访系统开通以来,东平县纪委监委坚持“让数据多跑路,让群众少跑腿”的原则,安排专人负责系统维护和接访预约,并通过微信公众号、村务公开栏等平台广泛宣传,提高群众知晓率。同时,制定完善远程视频接访工作制度,规范接访流程,确保群众反映的问题件件有回音、事事有着落。
  “在方便群众反映问题的基础上,我们还将远程视频接访作为‘现场教学’的网络课堂,通过在线协商、共同问诊,指导乡镇纪委接访工作,提升乡镇纪委信访处置质效,更好地为基层群众答疑解惑、解开心结。”东平县纪委监委相关负责人表示。