“网上国网”App

分布式光伏账单再升级

　　□张嘉璐
　　
　　日前，国网山东营销服务中心依托“网上国网”App，优化分布式光伏企业客户线上电费结算流程，为客户及时、准确提供一笔电费结算“明白账”。
　　为全面改善客户电费服务体验，国网山东营销服务中心充分倾听客户建议，兼顾客户线上阅读和线下打印实际需求，设计分布式新能源等各类用户全覆盖的电费账单，提供更加规范化、定制化账单服务。同步升级优化“网上国网”App与营销2.0系统数据传递链路，建立适应山东电力市场规则的电费结算功能，实时接收营销2.0系统电费结算数据，确保线上电费账单清晰、精准展示各项电量电费成分。厘清分布式光伏企业线上电费结算的难点，贯通线上账单确认、发票上传、发票验真等电费结算关键点，实现客户“足不出户”享受电费账单多维度查看、实时下载、系统收益分析等多项服务。
　　国网山东营销服务中心将充分利用电费账单做好电费电价政策、市场化交易政策宣传，持续跟踪各类用户电费结算诉求，结合电费电价政策，适应性调整电费账单展示内容，加快开发测试发电企业、售电公司等各类主体“网上国网”App线上结算功能，为各类客户提供更加便捷的服务体验。