117个家庭医生服务团队解了群众就医难题

　　□记者 李广寅
　　通讯员 刘春霞 报道
　　本报东营讯 “家庭医生真是帮了大忙，以前去医院做检查需要全家出动。现在好了，打一个电话就有家庭医生上门服务。”家住东营市经济技术开发区东城街道金瀚社区的胡先生患有心脏病并伴心肌缺血，又因白内障导致失明，常年卧床在家，看病就医问题困扰着一家人。直到社区卫生服务站与胡先生签订了家庭医生服务协议，家庭医生服务团队成了胡先生家的“常客”，看病难的问题一下子得到了解决。
　　在东营经济技术开发区，像胡先生这样受益于家庭医生签约服务的居民，2023年以来新增了20余万人。目前，该区老年人签约率达80％以上，慢性病等重点人群签约率达70％以上，重点帮扶人员实现签约全覆盖。同时，全区117个家庭医生服务团队为80多所中小学、幼儿园提供健康管理服务，与辖区内10余个企业园区开展签约服务战略合作，居民“看病难”“看病繁”的实际问题得到更好解决。
　　近年来，东营经济技术开发区发挥辖区优质医疗资源优势，推进紧密型城市医疗集团建设，打造“1+5+3”健康服务体系。推动集团内上级医疗机构与各社区卫生服务中心建立紧密合作关系，以业务合作、人才培养、技术支持等为纽带，提升辖区整体医疗服务水平；组建集团牵头医院专家和社区卫生服务机构全科医生相配合的“专科+全科”家庭医生服务团队，为辖区居民提供优质的防、医、康、养服务。
　　该区推动城市医疗集团牵头医院向基层机构派驻“业务院长”，发挥“传帮带”作用，深入开展优质服务基层行和社区医院创建活动，目前该区社区卫生服务中心国家基本标准达标率达到80%，社区卫生服务机构管理水平和业务水平实现“双提升”。不仅如此，辖区所有社区卫生服务机构、村卫生室均开设家庭医生门诊，强化首诊和健康管理功能。打造16个社区家庭医生服务点，家庭医生团队定期开展巡诊服务，方便老年人就医取药及健康管理。
　　着眼于让服务更便民，开发区积极优化社区服务机构服务时间，全区所有社区卫生服务机构、村卫生室结合上班族、学生等群体作息特点，开展延时门诊服务，晚间服务时间延长到不早于19：30，并在社区网格群、单位及卫生健康行政部门公众号向社会公布，方便居民在下班放学后求医问药。同时优化服务包内容，为签约居民免费提供预约、转诊服务，为病情稳定的慢病患者提供最多12周的长处方服务，并深入推进家庭医生服务“六个拓展”、“三个延伸”，满足各类人群个性化健康需求。