打造“一老一小”服务品牌，推动“红色物业”进驻老旧小区，历城城发集团：

用心用情书写“民生答卷”

　　□ 本报记者 段婷婷
　　本报通讯员 高 照

　　从养老品牌打造到老旧小区改造再到便民生活圈建设……今年以来，围绕民生实事，济南市历城城发集团完成了从无到有、从有到优的跃变，交出了一份与城市发展相携而行的民生答卷。
用心守护“一老一小”
　　聚焦“老有所养、幼有所育”，历城城发集团创建“闵善康养”养老品牌，建成济南市领先的区级综合养老服务中心，创新实现一站式养老、分需服务的定制化“1+N”养老模式，初步构建起医养康养相结合、机构社区居家融合发展的养老服务格局，被授予历城区老年大学闵善康养中心教学点，荣获“济南市示范型养老机构”“医养健康先锋”等称号。
　　创建“城发博闻”幼教品牌，创新国企办园模式，探索企业化运作+行业指导模式。目前在营幼儿园7家，在园人数1360人，提供就业岗位约190个，其中三所被认定为山东省一类幼儿园。
　　着力打造“城发汇美”托育品牌，高标准、高质量建设运营首个济南市“泉心托”托育惠民工程公建民营示范园——城发汇美婴幼中心。探索社区托育服务模式，布局服务站点，积极推进“幼有所育、幼有善育”公共服务体系建设，解决双职工家庭无人带娃的难题。
解决群众“小急难”问题
　　今年8月份，唐冶片区盛唐荟商业街开街、圣豪超市开业，标志着唐冶片区社区商业配套设施的新突破，是历城城发集团围绕提升城市生活品质、加快零售业服务升级、打造便民生活圈的重要举措。
　　在2023年历城区城镇老旧小区改造中，有15个由历城城发集团负责实施，目前已全面完成。随着城市发展和老旧小区改造的推进，历城城发集团把服务延伸到老旧小区，用有温度的物业服务解决群众“小急难”问题。
　　围绕居民小区、机关单位、商业街区等，历城城发集团积极打造多元化物业服务模式，推动“红色物业”进驻老旧小区工作落地见效。提前3个月完成无物业小区全部进驻工作，8个街道37个社区219处院落实现全覆盖，为2.6万余户居民提供专业化物业服务。高效完成所有楼栋开荒保洁工作，有序开展小区巡逻、设施维修养护。联合街道、社区入户拜访6000余户，征询群众意见，倾听居民诉求，以实际行动解决群众生活棘手问题。
　　历城城发集团权属公司鑫盛物业定期组织入户关怀、窗帘约定、法律咨询、电器检测、小区亮灯等活动，同时联合街道、社区，与多家公益单位联动，创新推出了爱心集市，组成理发、磨刀、公益送书、义诊、宣讲等便民服务活动团队，定期走进社区，免费为业主提供便民服务，打通服务群众“最后一公里”。