汇聚金融力量 共创美好生活

中信银行济南分行开展金融消费者权益保护宣教活动

　　按照国家金融监督管理总局山东监管局“金融消费者权益保护教育宣传月”工作部署，中信银行济南分行统筹全行力量，于2023年9月至10月在全辖范围内开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。消保宣传月期间，济南分行结合2023年金融教育宣传“一十百千万”工程规划，聚焦“一老一少一新”等重点工作人群，围绕“普及金融知识，传播金融正能量”“防范非法金融活动，提高金融安全意识”“倡导理性消费理念，树立价值投资观念”“开展诚信文化建设，促进市场公开有序”等重点内容，建立健全济南分行“素材库”“人才库”，集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的教育宣传活动。
　　截至目前，全辖累计开展“五进入”宣传活动126次，全辖48家经营机构广泛参与，覆盖金融消费者10937人次。
　　□骆智囡
　　
强化组织部署
传播有温度的消保知识
　　分行成立“金融消费者权益保护教育宣传月”活动领导小组，行级领导带头落实“五进入”宣教活动，带队走进乡村社区和大学校园，面向金融知识较薄弱的群体开展“汇聚金融力量，共创美好生活”金融知识宣讲活动，为居民及大学生讲解防范电信诈骗、远离非法集资等金融知识。在宣教现场，中信银行济南分行聚焦“金融消保八大权益”原创金融宣教漫画作品，开展金融知识闯关答题活动，通过知识问答集卡换礼活动，调动居民及大学生参与积极性，更好地传播中信有温度的消保知识。
落实宣教“五进入”
开展幸福消保行
　　活动期间，中信银行济南分行原创《财商萌起》系列宣教课程，与部分中小学合作打造少儿金融宣教阵地，走进中小学延时课堂，引导青少年学生树立正确的消费观、财富观和价值观，促进青少年提高风险意识，树立理性借贷意识。该行已开展《反假知识进课堂》《财商萌起》等金融课程，从货币起源、反假货币、诚信教育、反诈宣传等方面让孩子们了解金融知识，受到了师生及家长一致好评。
　　为了贴近新市民需求，发挥网点阵地优势，广泛宣传金融惠民利民政策及消费者权益保护相关内容，围绕个人信息保护、征信、贷款、银行卡相关的金融业务，通过举办新市民金融知识小讲堂、家庭活动日等，有效满足新市民对金融服务的需求，提升新市民的金融素养和防诈意识。在济南舜耕会展中心广场，工作人员对往来客群进行宣传介绍，并向周围小商铺发放宣传折页，一对一宣传金融知识，活动现场气氛热烈，受到广大消费者广泛欢迎。
　　针对近年来“病急乱投医”的涉诈案例，中信银行济南分行利用银医合作平台，走进市妇幼保健院、省立三院开展“多一份了解，多一份保障”金融知识宣教活动。针对医保卡使用、省内医保联网问题、电信诈骗、出租出借银行卡等危害消费者合法权益情况现场解惑，开展风险提示，提醒广大医患人员坚决远离非法金融活动，共同维护和谐稳定的金融环境。
联动宣教主体
不断创作和丰富宣教作品
　　活动期间，中信银行与中国老年大学联合举办第三届“爸妈才艺大赛”，济南分行与老年大学中信分校的学员一起共创书画、歌舞、曲艺等多种形式的反诈宣传作品，其中联合创作的《反诈健身操》、《反诈三句半》、反诈短剧《守住您的钱袋子》等作品在此次活动中获得优异成绩，让老年人老有所为、老有所乐，由被动的防诈教育对象转变成主动传播反诈知识的志愿者。
　　未来，中信银行济南分行将继续开展形式多样的金融知识宣教活动，积极拓展宣教渠道，加大宣教力度，打造“有温度的消保”品牌形象。汇聚金融力量，共创美好生活！