东阿水务开展“三上门 三集成”服务活动
2023-10-13
作者:
来源:
大众日报

□记者 高田 通讯员 穆艳娜 报道
本报东阿讯 为持续优化营商环境,全面打造优质供水用水营商服务体系,9月27日,东阿瑞泓水务有限公司“三上门 三集成”供水服务活动第一站来到府前雅郡小区,把供水服务延伸到群众身边。
活动现场,公司客户代表主动为小区居民发放供水服务事项办理手册、用水节水常识等宣传材料,引导用户熟悉线上办理流程,细致讲解报装和缴费的途径方法,耐心解答用户关心的水价组成、水质标准、水表计量等方面内容。向用户展示公司网站、公司微信公众号及掌上营业厅、爱山东App等线上服务途径,并发放供水明白纸,真正把供水服务延伸到群众身边,促进了客户代表与用户面对面沟通交流。
下一步,东阿瑞泓水务有限公司将持续优化全县供水营商环境,倾力打造全覆盖、分片式、网格化的上门服务新模式,全力为广大用户提供更加便捷、高效、贴心的用水服务,让“三上门 三集成”服务活动落到实处、起到实效,营造更加优质高效的公共服务和营商环境,不断提升居民及企业的获得感和幸福感。
本报东阿讯 为持续优化营商环境,全面打造优质供水用水营商服务体系,9月27日,东阿瑞泓水务有限公司“三上门 三集成”供水服务活动第一站来到府前雅郡小区,把供水服务延伸到群众身边。
活动现场,公司客户代表主动为小区居民发放供水服务事项办理手册、用水节水常识等宣传材料,引导用户熟悉线上办理流程,细致讲解报装和缴费的途径方法,耐心解答用户关心的水价组成、水质标准、水表计量等方面内容。向用户展示公司网站、公司微信公众号及掌上营业厅、爱山东App等线上服务途径,并发放供水明白纸,真正把供水服务延伸到群众身边,促进了客户代表与用户面对面沟通交流。
下一步,东阿瑞泓水务有限公司将持续优化全县供水营商环境,倾力打造全覆盖、分片式、网格化的上门服务新模式,全力为广大用户提供更加便捷、高效、贴心的用水服务,让“三上门 三集成”服务活动落到实处、起到实效,营造更加优质高效的公共服务和营商环境,不断提升居民及企业的获得感和幸福感。