沂水县交通运输局将诉求办理关口移至12345热线拨打之前

　　□通讯员 管冰 记者 吴荣欣 报道
　　本报沂水讯 今年以来，沂水县交通运输局结合“我为企业解难题”、“送法上门 安全同行”志愿服务、客运市场集中整治和“大交通拓展”等活动，重点解决货运车辆过户提户、客运车辆非法运营、农村公路施工等群众关心关注的问题，将诉求办理关口从接到12345热线之后提到12345热线拨打之前，为群众提前解决诉求需求。
　　在“我为企业解难题”活动中，该局干部职工对全县419家企业开展走访，建立企业诉求需求台账，同时，发放交通惠企联络卡，搭建联络平台。在“送法上门 安全同行”志愿服务活动中，对50余家公路客货运企业、客货运场站经营者进行普法教育。在客运市场整治活动中，重点对网约车和出租车经营不规范等12345热线投诉较多的问题，成立热线办理执法专线，强化源头管理，加强路面执法检查和线索排查。在“大交通拓展”活动中，今年全县计划大修改造县乡道路4条共47.7公里，实施“四好农村路”改造提升116.28公里，深化“照我回家”工程94公里，进一步提升农村公路服务水平和路域环境。