国网平原县供电公司以电力为引擎助力乡村振兴

村网共建“电”亮美丽乡村

　　□杨信法
　　
　　“真是太好了，自从我们村和国家电网‘村网共建’以来，电网的台区经理定期来开展用电安全宣传，主动帮我们这些老头、老太太们排查电力故障和安全隐患，交电费也更方便了。”家住平原县张华镇盆吴村的李大娘激动地说。
　　盆吴村是与国网平原县供电公司“村网共建”的电力便民服务示范点。“村网共建”供电服务模式，简单来说，就是国网平原县供电公司在乡村党群中心设置电力驿站，方便村民在家门口办电，随时为村民提供便捷高效的优质供电服务，以电力为引擎助力乡村振兴，打通电力服务“最后一米”，为美丽乡村建设与发展提供更接近乡村居民、接近农业产业的电力支撑。
　　据悉，为推动供电网格服务模式从城市辐射至乡村，促进乡村振兴落地见效，持续提升农村地区供电服务水平和居民获得电力体验，国网平原县供电公司大力推动“村网共建”，构建村电网格融合服务机制。5月10日，联合县政法委出台《关于深化“村网共建”构建村电网格融合服务机制的实施意见》，充分发挥电网行业优势，依托村级“一站式”综合便民服务网点，进一步延伸供电服务。明确乡镇供电所网格经理为电力网格员，围绕供电服务“电业想管不能管、政府能管不会管”短板、难点问题，通过供电公司“四级微信群”“政府网格管理”微信群，针对性开展停电信息、用电政策宣传答疑，指导居民通过网上渠道办理用电业务，共享电力数字化建设红利，实现电力服务、信息传递零时差、零偏差、零死角。通过“村网共建”，实现电力便民服务零距离，供电所网格经理把供电服务的大区域化为便民服务的小网格，电力服务更接地气，做到涉电服务“耳朵灵、眼睛亮、行动快”。
　　据了解，自盆吴村村网共建示范点创建以来，供电公司在该村共发放电力知识宣传资料、便民服务卡200余份，解决涉电问题17项，以优质、高效、便捷的服务全方位保障客户安全用电。国网平原县供电公司将进一步优化村电网格融合服务职责清单、过程管控、资源调配，切实提升乡村供电服务精度、准度、温度，以示范点带动“村网共建”示范县建设，为农村各类客户群体提供安全用电、便捷用电、护网保电、科学管电等方面的高效优质服务。