“党代表+物业”成社区治理新搭档

　　□记 者 孙亚飞
　　 通讯员 李勇钊 报道
　　本报冠县讯 “门禁系统终于修好啦，再也不用下楼来接客人啦，谢谢党代表、谢谢物业。”5月24日上午，家住冠县冠州印象小区2号楼18楼的居民梁以伦将一面印有“物业好管家、业主贴心人”字样的锦旗送到小区红旗驿站。
　　不久前，梁以伦家中的门禁系统出现了故障，每逢客人来访，他都不得不亲自下楼开门。“听别人说门禁系统用了2年后，安装公司就不维修了，所以一直没有找物业协调此事，但心里总感觉不痛快。”梁以伦说，“没想到的是，我的一次诉求却引起了冠县社区治理党代表工作室党代表的重视。”
　　5月22日下午，梁以伦抱着试试看的心理，走进了冠县社区治理党代表工作室。正在值班的党代表李庆喜热情地接待了他。得知梁以伦是一位具有50余年党龄的老党员时，李庆喜说：“党代表工作室就是为党员群众服务的场所，有困难、有问题、有建议可以直接到党代表工作室，这里就是党员的家。”
　　在得知问题症结后，李庆喜将梁以伦反映的问题及时向冠县住房和城乡建设局进行了反馈，该局随即与负责冠州印象小区物业服务的冠县民生物业管理有限公司取得联系，并邀请公司负责人到冠县社区治理党代表工作室。三方从门禁系统维修出发，延伸至保修时间、社区治理、红色物业、党建品牌、为群众办实事等方面。困扰梁以伦多日的门禁系统维修问题，也经冠县民生物业管理有限公司联系维保单位得到了解决。
　　同时，冠县民生物业管理有限公司党支部还及时开展了“幸福党建来敲门”活动。由物业服务志愿者对其他业主进行走访，将有问题的门禁系统进行登记，共同由维保单位维修。
　　“社区治理党代表工作室，是冠县创新基层治理，化解社区矛盾的重要载体之一。目前，‘党代表+物业’已经成为社区治理新搭档，共同听民声、汇民意，为辖区业主排忧解难。”冠县住建局党组书记、局长，冠县社区治理党代表工作室主任王学广表示，冠县社区治理党代表工作室定期驻室接待、定期理论宣讲、定期走访调研等运作机制已经健全，各项活动也在陆续开展。“我们利用党代表工作室，开展政策宣讲、走访调研、收集意见建议等，同时印发党员群众反映问题登记表，利用党代表自身和所在单位优势，协调处理物业难解决的问题，切实将服务触角延伸到百姓身边、楼宇之间，为群众提供‘家门口’的温馨服务。”