□通讯员 王军 王少飞 报道
本报济南讯 近日,随着新办税服务大厅的启用,济南市市中区国税局多措并举,通过优化办税环境,让办税变得更温馨。据悉,该局的新办税服务厅拥有800平米的办税空间,并被合理地划分为办税服务区、等候休息区、自助办税区和咨询辅导区四大功能区域。在取消了传统的封闭式高柜台的基础上,该局又设置了13个全开放办税窗口,以宽大洁白的办公桌和精巧别致的小茶几搭建起了征纳双方沟通的桥梁。
需要填写申请表的纳税人可以在流动导税员的指导下,根据填表台上清晰完整、重点突出的表单模板正确填制表单,经导税员初审后,递交到窗口一次性办税成功,免除了修改的繁琐。而当纳税人遇到困难、不满和办税疑问时,咨询辅导区就成为了他们反映情况、解决问题、即时协调的理想场所。
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