济南甸柳新村派出所

用“活机制”主动防范电诈风险

2025-11-18 作者: 来源: 山东法制报
  “不是等群众报警才行动,而是风险刚出来,我们的机制就‘追’上去了。”济南市公安局历下区分局甸柳新村派出所副所长韩庆的这句话,点出了他们反诈工作的核心理念。
  甸柳新村派出所辖区内老旧小区多、学区房多,这就意味着防范意识薄弱的老人和孩子是反诈链条中最脆弱的一环。面对这样的困境,甸柳新村派出所构建了一套“会进化、能应变”的“活机制”,让反诈工作从被动的亡羊补牢,转变为主动的防患未然。
前置防线:
从“大水漫灌”到“精准滴灌”的宣传预警

  反诈的第一场仗,必须要在群众心里打响。与其等骗子找上门,不如先把防骗的“疫苗”种下去。甸柳新村派出所深知,宣传工作不能是“大水漫灌”,而必须是“精准滴灌”。
  为此,该所将辖区细化为一块一块的网格,并与社区网格长、楼院长建立了联动机制。线上,他们除了群发诈骗案例,还由社区民警牵头,根据不同网格内居民的年龄、职业特点,在对应的微信群中推送“定制化”预警。线下,每月在小广场召开“反诈板凳会”,民警们带着小礼品,与网格长一同组织居民,用拉家常的方式讲案例、教识别。
  筑牢群众的思想防线仅是第一步,甸柳新村派出所的“前置防线”也体现在“风险预判”上。每周,所里都会汇总新型诈骗案例,并根据辖区的居民结构信息,共同梳理出风险信号高的人群,对其重点预警,并上门宣传。这种深度融合社情的主动研判,为后续的精准拦截提供了坚实的情报支撑。
雷霆出击:
从“单兵作战”到“握指成拳”的协同联动

   当风险发生时,一场与骗子抢时间的“闪电战”便瞬间打响。甸柳新村派出所的“活机制”,在事中环节就体现在对时间的极致压缩上。
  他们采用“双线并行”的策略,预警指令一下达,警力立刻兵分两路:一队是“行动部队”,火速赶往受害人身边;另一队则是“情报中心”,往往在所内留守,快速核查信息、追查资金等,为前方民警提供实时数据支持。
  光靠内部协同还不够,该所还把群众力量拉进了反诈的“朋友圈”。他们和辖区银行、社区网格员、楼长都建立了“一键互通”的机制。一次,一位大妈在银行神色慌张,执意要给陌生账户大额转账,对用途却支支吾吾。柜员劝说无果后,便果断打电话给了韩庆。韩庆一边远程指导柜员稳住场面,另一边带领班组立刻启动止付程序并通知其家人。最终,家人和民警合力拆穿了骗局。这张由警、银、社共同织就的网,为群众的财产安全筑起了牢固的屏障。
机制优化:
从“亡羊补牢”到“迭代升级”的闭环核心

  如果说前置预警和联动拦截是“活机制”的拳头和盾牌,那么“事后迭代”就是驱动这一切不断优化的源动力。每一次处置完毕,都不是终点,而是新一轮改进的起点。
  为此,所内定期召开反诈工作复盘研讨会,专门“反向挑刺”。针对近期高发的案件,他们从诈骗分子的视角出发,回看整个作案过程,再优化所内机制,从宣传预警的触达率,到劝阻方法,再到响应速度,每一个环节都拿来“过筛子”。在拦截张女士的案件后,他们发现银行柜员虽然通报及时,但是在劝阻方法上还有些不足。于是,该所便联合银行开展了专项培训,指导银行针对不同性格、不同年龄段的客户,采取差异化的沟通方式、处置方案。
  从“等警情”到“追风险”,甸柳新村派出所用这套不断自我进化的“活机制”,真正实现了与诈骗分子的动态博弈,跑在了骗子的前面。今年以来,甸柳新村派出所累计为群众挽回经济损失50余万元,用实际行动构筑起一道坚不可摧的安全防线。                     济公宣
  “不是等群众报警才行动,而是风险刚出来,我们的机制就‘追’上去了。”济南市公安局历下区分局甸柳新村派出所副所长韩庆的这句话,点出了他们反诈工作的核心理念。
  甸柳新村派出所辖区内老旧小区多、学区房多,这就意味着防范意识薄弱的老人和孩子是反诈链条中最脆弱的一环。面对这样的困境,甸柳新村派出所构建了一套“会进化、能应变”的“活机制”,让反诈工作从被动的亡羊补牢,转变为主动的防患未然。
前置防线:
从“大水漫灌”到“精准滴灌”的宣传预警

  反诈的第一场仗,必须要在群众心里打响。与其等骗子找上门,不如先把防骗的“疫苗”种下去。甸柳新村派出所深知,宣传工作不能是“大水漫灌”,而必须是“精准滴灌”。
  为此,该所将辖区细化为一块一块的网格,并与社区网格长、楼院长建立了联动机制。线上,他们除了群发诈骗案例,还由社区民警牵头,根据不同网格内居民的年龄、职业特点,在对应的微信群中推送“定制化”预警。线下,每月在小广场召开“反诈板凳会”,民警们带着小礼品,与网格长一同组织居民,用拉家常的方式讲案例、教识别。
  筑牢群众的思想防线仅是第一步,甸柳新村派出所的“前置防线”也体现在“风险预判”上。每周,所里都会汇总新型诈骗案例,并根据辖区的居民结构信息,共同梳理出风险信号高的人群,对其重点预警,并上门宣传。这种深度融合社情的主动研判,为后续的精准拦截提供了坚实的情报支撑。
雷霆出击:
从“单兵作战”到“握指成拳”的协同联动

   当风险发生时,一场与骗子抢时间的“闪电战”便瞬间打响。甸柳新村派出所的“活机制”,在事中环节就体现在对时间的极致压缩上。
  他们采用“双线并行”的策略,预警指令一下达,警力立刻兵分两路:一队是“行动部队”,火速赶往受害人身边;另一队则是“情报中心”,往往在所内留守,快速核查信息、追查资金等,为前方民警提供实时数据支持。
  光靠内部协同还不够,该所还把群众力量拉进了反诈的“朋友圈”。他们和辖区银行、社区网格员、楼长都建立了“一键互通”的机制。一次,一位大妈在银行神色慌张,执意要给陌生账户大额转账,对用途却支支吾吾。柜员劝说无果后,便果断打电话给了韩庆。韩庆一边远程指导柜员稳住场面,另一边带领班组立刻启动止付程序并通知其家人。最终,家人和民警合力拆穿了骗局。这张由警、银、社共同织就的网,为群众的财产安全筑起了牢固的屏障。
机制优化:
从“亡羊补牢”到“迭代升级”的闭环核心

  如果说前置预警和联动拦截是“活机制”的拳头和盾牌,那么“事后迭代”就是驱动这一切不断优化的源动力。每一次处置完毕,都不是终点,而是新一轮改进的起点。
  为此,所内定期召开反诈工作复盘研讨会,专门“反向挑刺”。针对近期高发的案件,他们从诈骗分子的视角出发,回看整个作案过程,再优化所内机制,从宣传预警的触达率,到劝阻方法,再到响应速度,每一个环节都拿来“过筛子”。在拦截张女士的案件后,他们发现银行柜员虽然通报及时,但是在劝阻方法上还有些不足。于是,该所便联合银行开展了专项培训,指导银行针对不同性格、不同年龄段的客户,采取差异化的沟通方式、处置方案。
  从“等警情”到“追风险”,甸柳新村派出所用这套不断自我进化的“活机制”,真正实现了与诈骗分子的动态博弈,跑在了骗子的前面。今年以来,甸柳新村派出所累计为群众挽回经济损失50余万元,用实际行动构筑起一道坚不可摧的安全防线。                     济公宣