相茂升：当所长，就得把责任扛起来

　　莒县公安局城西派出所所长相茂升有一个走访笔记本，翻开他的笔记本，上面密密麻麻记录着居民的“急难愁盼”，如同“民情地图”，被他用红色签字笔标注得清清楚楚……
　　相茂升说：“穿上这身警服，就要对得起群众的信任。当所长，就得把责任扛起来，对得起辖区的群众。”
　　相茂升是这样说的，更是这样做的。参加公安工作27年以来，他始终扎根基层，忠诚履职、无私奉献、秉公执法、服务人民、守土担责、守土尽责，为守护一方平安，维护社会稳定做出了积极的贡献，多次受到上级表彰，荣获个人三等功一次。
打击犯罪的“尖兵利刃”
　　面对辖区流动人口密集、治安形势复杂的现状，相茂升秉持“以打促防”理念，将打击违法犯罪作为维护稳定的核心手段。他精准聚焦治安乱点与风险隐患，以雷霆之势开展专项整治。
　　2022年1月，辖区接连发生“拉车门”盗窃案，多名群众车辆内财物被偷，相茂升迅速带领办案人员围绕案发地及周边开展细致走访摸排，他们连续调取200余个监控摄像头画面，逐帧分析可疑车辆和人员轨迹，通过深度研判，快速锁定盗窃团伙。短短一个月内，便将7名流窜作案的人员悉数抓获。经查，该团伙利用车主未锁车门的疏忽，在凌晨时段疯狂作案，成功破获8起案件。
　　相茂升到城西派出所以来，各项重点工作指标数据实现了“两下降、一提升”。今年上半年，辖区刑事案件立案数同比下降4.2%、行政案件受案数同比下降56.7%。盗窃案件大幅度下降，盗窃类民生小案整治取得显著效果。
服务群众的“连心桥梁”
　　相茂升始终将群众的利益放在首位，把服务群众作为工作的出发点和落脚点。在他的带领下，城西派出所不断优化服务流程，创新服务方式，推出了一系列便民利民措施，切实解决群众的“急难愁盼”问题。
　　为方便群众办事，相茂升积极推进“一站式”服务大厅建设，将户籍、身份证办理、出入境业务咨询等多项业务整合到同一大厅，实现“进一扇门，办多项事”，群众平均办事时间从原来的40分钟缩短至15分钟。不仅如此，在他的倡导下，该所还推出“延时服务”“预约服务”“上门服务”等特色项目，为群众提供更便捷高效的服务。今年2月，辖区一位行动不便的老人急需办理身份证，却因身体原因无法前往派出所。相茂升得知后，立即安排户籍民警携带设备上门采集照片。经过20多分钟反复拍摄，终于获取合格照片，顺利为老人办好身份证。老人家属深受感动，专程送来锦旗表达谢意。
　　为更好地倾听群众声音，相茂升推动建立了“警民恳谈会”制度，定期组织民警与群众面对面交流，听取对公安工作的意见建议。每次恳谈会，他都会提前收集群众关心的热点问题，邀请相关部门负责人现场解答。他还主动公开个人企业微信和手机号码，及时回应群众诉求。有一次，居民李女士通过微信向他反映小区周边流浪狗扰民问题，他当天便联系动物收容中心，三天内解决了困扰居民已久的难题。
化解矛盾的“防控堤坝”
　　2024年是贯彻落实“派出所主防”工作理念的关键一年，相茂升结合“百万警进千万家”活动和矛盾纠纷“大走访”活动会同社区民辅警全力以赴到辖区各个村居、小区走访排查。
　　他始终秉持“群众利益无小事”的理念，用脚步丈量民情，以行动温暖民心。他坚持“日行万步访民情”，足迹遍布辖区19个村居，走访群众达到5000余人，精准记录群众诉求200余条，化解矛盾纠纷60余条，实现风险隐患“早发现、早干预、早化解”。辖区某村兄弟，自2017年以来，因父亲遗留的平房、沿街楼归属问题，多年来矛盾不断，多次报警。尽管案件已进入司法程序，但双方积怨未消。今年，相茂升与社区民警转变思路，从“被动接警”转为“主动调解”，联合司法所“两所联动”，并充分发挥社区、村居基层组织作用。经过多次研究，他们抓住矛盾缓和期，将兄弟俩及其父母约至村集体大院，通过10个小时的耐心调解，最终促成三方就房屋分配和赡养问题达成协议，成功化解这起陈年积怨。 　　　　　　　　　　　　　王素洁