文登：科技赋能推动警务工作向新而行向质而进

　　暮色笼罩下，无人机的热成像光点在绿化带中不断扫动。“找到了！”随着救援人员的欢呼，走失3小时的八旬老人终于平安归家。近日，威海市文登区环山街道办事处孙女士焦急报警后，文登公安依托情指行一体化作战机制，上演了一场科技助民的暖心救援。这不是偶然的个例，而是文登公安创新构建“1234”现代化警务体系的日常缩影。
　　通过锚定“提升公安机关新质战斗力”一条主线，紧扣“新理念+新模式”两大着力点，聚焦“新·质·力”三项变革，以“指挥中心、侦查中心、治安基础要素管控中心、网上督察中心”四大中心为支撑，这支昆嵛山下的公安铁军，正以科技赋能推动警务工作向新而行、向质而进。
创新驱动 重构警务运行新范式
　　“救命！有人落水！”今年3月的一个夜晚，急促的报警声打破宁静。文登公安110指挥中心接警后，迅速启动“情指行”一体化运行机制，特巡警、派出所等救援力量同步响应，警航小组无人机先行勘查。短短8分钟，落水者被成功救起。“现在多警种联动就像齿轮咬合一样精准。”指挥中心负责人毕党胜展示着实时跳动的指挥大屏，“警力前置、智能派单，让每个警情都能找到最优解。”
　　出警快一秒，平安添一分。文登公安同步将合成作战中心实体入驻110指挥大厅，在全市率先推出专职指挥长机制；科学设置了“1+3+17+N”一体化指挥体系，形成“全流程掌控、全要素联动”的作战格局。集约警种，释放警力，聚力破解“不规范”“盲出警”“支撑弱”三大难题，科学高效的新警务运行模式让“专业+机制+大数据”的数智警务新生态落地有声。
科技赋能实战 锻造精准打击硬实力
　　“高价包车只为送包裹？这背后必有蹊跷！”2024年11月，网约车司机凭借公安培训掌握的反诈知识，将可疑包裹移交警方。文登公安侦查中心迅速响应，半小时内就联系到了打车的顾客，成功将一起“网恋诈骗”案件的被骗资金拦截了下来。　　 群众看公安，关键看破案。2025年以来，该中心累计破获案件达153起，助力核心作战效能在精准打击力、快速响应力、体系协同力上实现三重跃升。
　　“以前一天要接五六个警种的任务，现在平台自动派单、跟踪进度，再也不会手忙脚乱了。”天福派出所民警于莅洋展示着手机上的任务提醒。2024年10月，文登公安打造的全市首个治安基础要素管控平台，通过“一个口子”统管全局基础工作，根据各警种业务申请自动生成任务标准件，指导派出所社区民警精准靶向开展工作，解决了社区民警干什么、怎么干、如何干好的问题，彻底破解了“上面千条线、下面一根针”的基层困境。利用科技赋能，对治安要素科学管理，推动社区警务提质增效，有效提升公安新质战斗力。同时，平台实时监测民警走访轨迹、数据采集情况，将工作实绩自动排名公示，让基层警务更有章法、更见实效。
数字监督 筑牢规范执法生命线
　　每天清晨，辅警王明亮熟练操作“网上督察中心”系统，对前一日工作数据进行智能筛查。依托网上督察中心高效整合法制、督察、纪检等部门监督职能，文登公安自主研发数字督察“一体化”平台，实现对执法服务活动全流程、数字化监督。“依托这个平台，我们能及时发现问题，并迅速对民警及时提醒、督促整改。”王明亮表示，网上督查中心不仅让民警形成在监督“聚光灯”下工作的习惯，更成为了他们公正执法、规范履职的坚实护盾。
　　网上督察中心对问题统一受理收集、统一推送整改、统一研判分析、统一问效追责，单位、个人的综合画像一目了然。依托该平台的实际成效，今年以来，文登公安投诉举报起数同比下降12.6%，实现了执法公信力与人民满意度的双提升。
　　在强化科技监督的同时，该局通过“五星民警”“十佳辅警”评选、干部轮岗交流、常态化谈心谈话等举措，激发队伍内生动力。如今，数字监督与队伍建设双轮驱动，既保障了执法公正，又为民警履职筑牢“防护盾”，一系列创新举措持续激发全警内生动力，加速集成文登公安“合战利剑”。
　　从智慧调度到精准打击，从基层防控到执法监督，文登公安正以科技赋能锻造战斗力新跃升，持续擦亮“昆嵛铁拳”忠诚为民、敢打必胜的鲜明底色。他们将继续以创新为笔、以科技为墨，在守护平安的道路上奋勇前行，为公安机关新质战斗力全面提升贡献卓越的“文登方案”。　　　　　　　　　　　　　　 鞠佳惠

　　 文登分局高村派出所民警到辖区企业走访。　　 刘浩 摄