武城县公安局做实“亲商、安商、便商”文章

让安全感“听得见、看得到、摸得着”

　　□ 范锦华

　　今年以来，武城县公安局强化大局意识、深化服务理念、主动担当作为，充分发挥公安工作职能，全力优化营商环境，为企业放心投资、专心创业、安心经营保驾护航，有效营造“亲商、安商、便商”的浓厚氛围。
维护企业合法权益 让服务更贴心
　　武城县公安局把优化营商环境作为重要政治任务，成立由分管局领导为组长、相关警种部门及派出所主要负责人为成员的优化营商环境工作领导小组，结合辖区企业情况，加强对重大问题、重点任务跟踪督办，推动形成上下贯通、横向协调、齐抓共推的工作格局，全力为辖区经济发展贡献公安力量。
　　积极推进警务前移，架起警企沟通桥梁。以优化营商环境、服务民营企业为目标，积极整合公安力量，围绕“全方位、全时段、快捷便利”服务标准，选派工作责任心强、经验丰富的民警进驻企业，与重点企业、项目主动对接，做好一对一服务。深入了解企业对公安工作的需求，主动参与企业内部安全防范工作，及时解决企业“急难愁盼”问题。
　　坚持有警必处，严打严防涉企犯罪。全面实行企业报警首接责任制，对企业报案做到有警必接、有案必查、快速受理、及时反馈，坚决杜绝有案不立、立案不查、违规插手经济纠纷等不作为、慢作为、乱作为问题发生。对侵害企业及员工利益的“两抢一盗”、电信诈骗等违法犯罪案件，坚持做到快侦快破，有效保障企业、职工合法权益。
消除企业风险隐患 让服务更暖心
　　落实安全监管，压实企业主责。坚持关口前移、预防为先，主动联合相关部门与辖区企业，建立警企联防机制，定期开展涉危单位安全隐患大排查，严密监控重大危险源，对存在隐患的单位，责令督促限期整改；督促企业落实安全生产主体责任，制定应急救援处突预案，通过组织开展各项安全生产培训，全力防范安全生产事故，确保企业安全稳定。今年以来，已整改各类安全隐患12处。
　　以“化解矛盾风险，维护社会稳定”专项行动为契机，组织开展涉企矛盾纠纷排查，及时掌握涉企矛盾、困难诉求，在职权范围内主动提供专业法律知识。对于适用调解的纠纷，通过摆事实讲道理、摆法律讲法条等方式，缓解对立情绪；对于要求依法处理的矛盾纠纷，在证据确凿、事实清楚、责任明确的基础上，按照法律规定予以及时快速处理，有效防止涉企案件发生。今年以来，及时发现化解涉企矛盾纠纷13起，回访群众满意度100%。
　　坚持“警力跟着警情走”，结合警情案件特点，建立警企联防、企业内自防、企业间协防的治安巡防格局，在企业集中区域、案件高发部位，采取针对性定点位、定时段、定责任的“三定”巡逻方式，确保在提升震慑力的同时增强企业安全感。深入开展企业周边治安秩序集中整治，对企业及周边地区的公共娱乐场所、餐饮场所、出租房屋等全面进行治安清查，有效挤压犯罪空间。
强化企业法治保障 让服务更舒心
　　积极开展“便捷”服务，开辟绿色通道。通过设立导办咨询台、设置咨询电话等，为企业员工办证提供网上服务、集中办理。“太方便了，不用专门请假去办理护照，在单位就能完成。”某外贸公司员工李女士通过武城县公安局提供的上门服务，顺利办理了护照。对企业经营及重大项目中涉及出入境、户籍等政务服务事项，提供预约办理、上门服务，最大限度满足企业办事需求。建立警企联络群，实时推送宣传最新政策福利，增强为企业服务的主动性、针对性和实效性。
　　倡导“阳光”服务，把握执法方式。严格落实警务公开制度，通过设置警务公开栏、定期发放警务公开手册等形式，把各种问题解决在“阳光”下。建立健全优化营商环境工作考核评价机制和监督问责机制，以队伍正规化管理为抓手，进一步加强和改进执法培训、监督指导工作，引导民警以群众对工作的建议和运作前期的投诉意见为着力点，进一步提升民警的执法能力和业务水平，确保严格规范公正文明执法。
　　鲁权屯镇某企业王会计被拉入仅有“老板”“老板娘”的3人微信群，“老板娘”要求其立即将公司账上数百万元转入指定账户。王会计联想到民警反诈宣讲案例，立即报警。经民警核查，确认这是典型的冒充领导诈骗，及时阻止转账，成功避免企业遭受重大损失。积极搭建警企交流平台，组织民警深入企业开展法治宣传，对从业人员开展教育培训。通过“警企微信群”为企业提供政策咨询和求助渠道，及时向企业进行预警提示。组织警力定期进企业开展反诈宣传，总结近年来电信诈骗的常见手段与典型话术，传授职工反诈知识和预防诈骗的方法，进一步提高职工的警惕性和识骗反诈能力。
　　从“公安客服”的即时响应，到巡逻警灯的日夜守护，再到法治服务的精准供给，武城县公安局以实际行动为武城营商环境写下最温暖的注脚——这里的安全感，听得见、看得到，更摸得着。