国网济南供电公司紧扣高质量发展奋力创新争先

赋能现代化强省会建设

　　□张治林
　　
　　近年来，国网济南供电公司紧紧围绕国网山东省电力公司和济南市委、市政府工作部署，紧扣高质量发展任务，奋力创新争先，全面赋能现代化强省会建设。
对接重点项目
助力工业强市建设
　　近年来，智能制造、高端装备、大数据等众多大项目落户济南。为有效满足重点项目用电需求，济南供电公司创新打造“SPRING·泉心泉意”电力营商服务品牌，并推出办电更省钱（Saving）、服务更主动（Proactive）、供电更可靠（Reliable）、响应更快速（Immediate）、体验更美好（Nice）、用能更绿色（Green）6个方面服务举措，全力以赴保障重点项目可靠供电。
　　在服务重点项目便捷办电的同时，济南供电公司还持续加大对中小企业纾困帮扶力度，明确全市200千瓦及以下小微企业低压报装项目“零投资”接入，让更多小微企业获益。用电环境的持续优化，释放了企业生产活力，也带动了用电容量不断增加。今年以来，济南供电公司高低压业扩净增容量达342.63万千伏安，同比增长25.64%。
深化网格融合
推动服务质效升级
　　近年来，济南供电公司聚焦打通供电服务“最后一米”，大力推行“社区+电力”双网融合服务模式，联合社区开展“政企网格”融合共建，汇聚合力，精准施策，真正把老百姓的事当成自己的事办好办实，不断提升群众用电获得感和满意度。目前，该公司已打造“电热水气·网格融合”示范社区571个。
　　电力网格员的服务不止于供电。通过“社区网格+电力管家”服务模式，济南供电公司与社区居委会建立联合帮扶机制，居委会将社区孤寡老人等群体的生活状态和需求实时反馈给电力网格员，便于他们精准开展志愿服务。
　　与此同时，济南供电公司还在示范社区大力推广“电热水气”一体缴费机。客户能够在缴费机上一站式办理“电热水气”缴费等业务，尤其是对于老年人、行动不便的居民来说，不出社区即可实现缴费、业务办理和问题咨询。
服务能源转型
赋能地方绿色发展
　　近年来，济南供电公司紧扣绿色低碳高质量发展，积极发挥能源转型主力军作用，“源荷”并重为省会经济社会高质量发展注入强劲动能。
　　“源”端积极助力新能源发展。济南供电公司靠前服务“外电入鲁”“绿电入济”项目，高效完成陇东—山东特高压属地协调任务，让甘肃的风光点亮山东的万家灯火。积极助力新能源发展和消纳，实施“清风暖阳”专项行动，畅通新能源发电并网绿色通道，2024年济南市新能源装机达422.24万千瓦，同比增长15.27%。
　　“荷”端加快充电基础设施建设。济南供电公司将保障群众绿色出行作为重点工作，高质量推进充换电基础设施建设，全省率先实现乡镇充电桩全覆盖。