让门诊不只“挂牌”更“管用”

　　□ 韩志琰

　　特色专病门诊需要政策引导与市场需求共同推动。政策推动需精准对接患者需求与临床优势，让门诊不只“挂牌”更“管用”。
　　目前，我省政策春风已至：《山东省“精神卫生服务年”行动实施方案（2025-2027年）》要求2025年底前每个县至少1家医院设心理、睡眠门诊。最新数据显示，93.4%的县和93.5%的二级以上公立精神专科医院规范设置了心理门诊、睡眠门诊，全省16市均能提供心理、睡眠门诊服务；“健康体重管理年”活动启动后，山东803家医疗机构开设相关门诊，成为个性化减重的“首选窗口”。
　　面对局限，不少医院正探路“外延式”突破，这是一个积极信号。例如，山东大学齐鲁医院推出虚拟诊室，让专家突破空间限制，常规化开展诊疗；山东省立医院自主开发转诊转院系统，开启医联体内双向转诊绿色通道，提供会诊转诊一站式服务。要给予医务人员更多的政策支持，保护和激励他们改善服务的积极性。
　　特色专病门诊建设的最终目的是防治结合、关口提前，需公共卫生政策、社区服务、健康科普共同发力。资源整合共享在特色门诊建设中的作用，可通过院际协作共享专科检查中心来实现设施共享。企业、社区、家庭的补充作用不可替代，特定条件下，诸如企业“爱心睡眠小屋”等社会资源介入，更能解决患者的日常需求，有助于缓解睡眠障碍问题。
　　（作者为山东第一医科大学（山东省医学科学院）医疗保障学院待遇保障研究所所长）