老景区玩转新体验

　　□记者 刘涛 报道
　　本报泰安讯 “线上身份认证，线下亮码检票，和前几年相比，游览泰山变得更智慧、更便捷了。”近日，来自济宁的吴女士一家自驾到泰安旅游，泰山旅游的新体验让她感到十分惊喜。
　　去年以来，泰安市聚焦泰山旅游服务提质升级，把“高效办成一件事”理念注入泰山旅游，打造泰山旅游“一件事”，实现泰山旅游“吃住行游购娱”智能化、便利化、特色化。
　　创新打造泰山旅游智慧服务平台，将分散多平台、多系统的游客服务需求“化零为整”，提供无感式、集成化、全领域配套服务，游客登录一个平台，享受全程全域旅游服务。
　　“原本以为开车来爬泰山会很麻烦，没想到从购票到导航至距离泰山最近的停车场，都能在泰山旅游‘一件事’综合服务平台上完成，上面既推荐附近吃饭住宿的地方，还提供山上异地还御寒服服务，真是太省心太方便了！”从淄博自驾带家人来泰安旅游的陈先生直言。除此以外，泰山景区还为游客提供“多口进”服务，除了以往可选择的红门、天外村等路线，还新推出了天平湖乘车登山路线，游客可以多路径对比，选择最适合的进山路线。
　　同时，泰安打破原有景区“各自为政”的瓶颈制约，以泰山为中心辐射带动市内其他景区景点协同发展，县域游、近郊游、乡村游纷纷展现出极大活力。探索开发“泰山+”场景，设置4类特色服务，不仅实现了泰城景区之间优势互补、流量互通，还会个性化推荐“泰山+”旅游攻略，推出“山水圣人之旅”等一系列关联旅游服务，联合省内知名景点并逐步向省外景区延伸合作。
　　泰山旅游“一件事”正以数字化蝶变重构文旅生态。接下来，泰安将持续发挥资源禀赋，推进泰山旅游“一件事”由点到面、由小到大、由里到外，以泰山为牵引形成泰安全域旅游公共服务供给体系，为游客提供一站式、全方位的智慧旅游服务和更加便利、舒适、安全的旅游体验，通过泰山旅游的数字化转型升级，为泰安文旅产业积蓄新动能、释放新活力。