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一场暴雪,车险报案激增50%

万元以下小额案件可实行快速处理赔付机制

2025-03-03 作者: 胡羽 来源: 大众日报
  □ 本报记者 胡羽

  “今天公交车开得很慢很慢,一路上看到不少车辆‘趴窝’了,拖车很忙。”3月2日,山东出现大范围雨雪天气,济南市民兰女士在社交媒体上分享了自己的出行见闻。
  由于道路积雪、能见度低,发生车辆事故的可能性增加。记者从太保产险山东分公司了解到,伴随降雪,公司接到的车险报案数量显著增加。截至3月2日16时,该公司收到车险报案量与前一日相比上涨50%,从报案情况来看,车辆损失主要以碰撞为主。
  雨雪天气哪些损失可以申请保险赔付?记者了解到,因为车辆打滑,不慎与行人、其他车辆或隔离带等固定物等发生的碰撞,基本上都在保险责任范围内。另外,车辆在室外停放,降雪导致树枝、冰凌等砸中车辆造成的损失,只要投保了车辆损失险及三者险,在保额范围内,均可正常理赔。
  发生事故后应如何申请赔付?当前,不少保险公司已启用绿色通道,实行快速处理和赔付机制。“对于1万元以下的小额案件,只要客户认可责任,无需进行现场查勘或提供事故认定书即可快速获得赔偿。”太保产险山东分公司相关工作人员告诉记者,目前该公司已启动应急响应机制,紧急部署全省范围内线上理赔承接工作,通过开通绿色通道,简化流程,减少所需理赔材料,确保理赔服务高效顺畅运行。
  该工作人员提醒驾驶者,出行前应检查车辆制动,做好防滑工作;在冰雪路面驾驶车辆时,要保持车距、减速慢行;在停放车辆时,建议远离树木。
  □ 本报记者 胡羽

  “今天公交车开得很慢很慢,一路上看到不少车辆‘趴窝’了,拖车很忙。”3月2日,山东出现大范围雨雪天气,济南市民兰女士在社交媒体上分享了自己的出行见闻。
  由于道路积雪、能见度低,发生车辆事故的可能性增加。记者从太保产险山东分公司了解到,伴随降雪,公司接到的车险报案数量显著增加。截至3月2日16时,该公司收到车险报案量与前一日相比上涨50%,从报案情况来看,车辆损失主要以碰撞为主。
  雨雪天气哪些损失可以申请保险赔付?记者了解到,因为车辆打滑,不慎与行人、其他车辆或隔离带等固定物等发生的碰撞,基本上都在保险责任范围内。另外,车辆在室外停放,降雪导致树枝、冰凌等砸中车辆造成的损失,只要投保了车辆损失险及三者险,在保额范围内,均可正常理赔。
  发生事故后应如何申请赔付?当前,不少保险公司已启用绿色通道,实行快速处理和赔付机制。“对于1万元以下的小额案件,只要客户认可责任,无需进行现场查勘或提供事故认定书即可快速获得赔偿。”太保产险山东分公司相关工作人员告诉记者,目前该公司已启动应急响应机制,紧急部署全省范围内线上理赔承接工作,通过开通绿色通道,简化流程,减少所需理赔材料,确保理赔服务高效顺畅运行。
  该工作人员提醒驾驶者,出行前应检查车辆制动,做好防滑工作;在冰雪路面驾驶车辆时,要保持车距、减速慢行;在停放车辆时,建议远离树木。