2024年全市共办理法律援助案件14654件

泰安打造“三维立体”法律援助服务矩阵

　　□ 本报记者 王洪涛 刘涛
　　本报通讯员 吴允峰

　　近日，马先生及其工友将一面写有“正义法援 为民解难”的锦旗送到泰安市司法局法律援助中心，真诚感谢该中心伸出援助之手，主持公平正义，指派律师提供全程法律援助，于春节前夕顺利将某建筑公司拖欠他们的薪酬讨回，让他们高高兴兴地“开薪过年”。
　　近年来，泰安市司法局法律援助中心以满足重点困难群体法律需求为导向，多点发力、多措并举，在强化援助服务上下足功夫，不断践行司法行政为民服务初心使命。
　　2024年，全市共办理法律援助案件14654件，其中办理农民工法援案件2671件、未成年人678件、老年人1512件、残疾人145件，被司法部表彰为“全国法律援助工作先进集体”。
　　在服务网络构建方面，泰安打造“三维立体”法律援助服务矩阵：线上依托“法援在线”综合管理平台，建立集网上服务、数据收集、质量监管等多功能于一体的网络服务平台；线下设立市、县（市、区）、乡镇（街道）各类法律援助工作站（点）215个，延伸法律援助服务触角；同时加强与市总工会、团委、残联等部门协作联动，建立重点群体法律援助工作站，创新“法律援助+专业律所”协作模式。特别是在未成年人保护领域，建立721名校内法律援助联络员队伍，组建234人的未成年人刑事辩护法律援助律师库，实现校园法治服务全覆盖。
　　审批服务创新凸显“泰安速度”。当地建立全市法律援助一体化受理机制，改变法律援助机构只负责本地域案件的现状，受援群众在全市范围内申请法律援助，可以就近选择法律援助机构提出申请，真正实现“让数据多跑路、让群众和律师少跑腿”，切实提高法律援助服务质量和服务效率。简化审批程序，部分重点群体的法律援助申请免于核查经济困难状况，实行优先受理、优先审查、优先指派。农民工讨薪等案件实行首问负责制，做到即时受理、当天审核、当天指派，实现法律援助温度“暖一点”、服务“快一点”，打造法律援助“泰安品质”。
　　质量管控体系筑牢“法治屏障”。泰安强化办案质量，在全市开展“法律援助案件质量深化年”活动，对法律援助案件指派的全过程进行规范，对疑难复杂案件全程跟踪督办，受理、审查、办理、结案等各个环节实时监督，确保提供优质法律援助服务，保证案件承办质量。定期举办法律援助案件质量培训班，邀请省评审专家就案件质量进行专门授课，邀请资深律师开展办案技能培训，不断提升办案人员业务素养及“实战”能力，提高办案质量。开展案件质量评查活动，今年随机评估150本结案卷宗，全部达到良好以上等级，优秀率达40%，最大限度地维护好重点群体的合法权益。
　　2024年，泰安市报送的4个案例入选司法部案例库，“朱某人身保险合同纠纷法律援助案”荣获山东省“十佳法律援助案例”，《创平台 建模式 法援为老服务全覆盖》荣获山东省“法律服务 助老护老”十佳工作案例。2024年以来，全市共开展各类法律援助宣传活动50余场次，免费解答法律咨询1000余人次，发放宣传资料2500余份，扩大了法律援助社会影响力，增强群众法治获得感、幸福感、安全感。