临沭县推进公共法律服务体系建设

架好民生法治“连心桥”

　　□吴书昕
　　
　　近年来，临沭县委、县政府以司法行政各项服务职能为基础，不断深化法律服务供给侧改革，着力打造覆盖城乡的普惠均等、便捷高效、智能精准的公共法律服务体系，切实满足群众多样化法律服务需求，让公共法律服务更为民、便民、利民，更好地解决群众的烦心事。
　　推进公共法律服务体系化。县级层面，全县在创业大厦设立了公共法律服务中心，法律援助、公证、行政复议、人民调解等业务入驻中心。全县共有律师事务所8家、公证处1个、法律援助中心1个、司法鉴定所1个、基层法律服务所11个，行业专业调委会14个，共有法律服务人员182人。镇（街道）层面，9个镇（街道）均建立公共法律服务工作站。在司法所原有法治宣传、人民调解、社区矫正、安置帮教等业务基础上，融入法律援助、公证、行政复议、执法投诉举报、立法民意收集等业务进行实体运作。村（社区）层面，村村设立公共法律服务工作室。全县236个行政村（社区）实现一村（社区）一法律顾问、一法律明白人覆盖。公共法律服务工作站（室）已将法律顾问、法律明白人的姓名、联系电话、工作职责、服务监督电话进行公示。建立县镇村三级公共法律服务体系，覆盖群众近68万人。法律顾问、法治明白人通过公共法律服务微信群、联系电话等方式可随时随地为群众提供法律咨询。
　　促进矛盾纠纷调处多元化。切实发挥公共法律服务在社会治理中的预防性作用，发挥好公证、调解、仲裁、行政复议、信访等非诉讼方式积极作用，将矛盾纠纷预防化解在基层和萌芽状态。县级建立“一站式”调解中心，实行信访接待、人民调解、公共法律服务“闭环运行机制”，实现群众诉求“一站式解决”，矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”。推进公共法律服务便捷化，以“互联网＋公共法律服务”整合优化为主线，通过信息化管理系统和工作联动机制，推动实体、热线、网络三大平台有效对接、智能联动，提升公共法律服务效能。
　　开展公共法律服务“进社区入村居”。推进“家门口”式的法治宣传、法律咨询、律师调解等法律服务，开展宪法、民法典等法律知识宣讲28场，积极引导社区群众依法理性表达诉求，化解矛盾纠纷，维护社区和谐稳定。通过“法润临沭”微信公众号、小飞爱学法抖音账号等多形式多渠道宣传获取公共法律服务的途径，提高群众知晓率。依托12348服务热线，每天安排3名律师值班，建立网上热线平台，解答各类法律咨询，并利用典型案例宣传，让普通群众充分认识到公共法律服务渠道的高效性、便捷性、透明性，避免因对公共法律服务缺乏了解、寻求无果，转而选择过激途径表达诉求。