舆论引导如何做到稳与准

　　
　　□ 大众新闻记者 熊苗

　　“捞舆工作室”，“舆”字代表了“舆论场”这个主阵地，也代表了“舆论”“舆情”等关注对象，关乎工作室的内容和方向；“捞”字，一则体现了主流媒体挺进主战场的主动性、积极性，二则体现了在选题上的选择性和价值观上的引领性。
　　这意味着“捞舆工作室”从成立之初，就坚定了深耕舆论场、做强引导力的志向。运行半年来，在选题和内容上，始终坚守公共性和建设性，在传播力追求上，要流量但不唯流量，始终坚守主流媒体的价值导向。
　　半年来，“捞舆”栏目持续常态化更新，“捞舆”稿件在自有平台和部分商业平台上，都取得了不错的传播量，例如在微信上产生多篇“5万＋”“10万＋”作品，在微博上产生“100万＋”阅读量作品，“捞舆”品牌初具影响力。
　　省级党报下场作热点引导，一方面有党报的权威性做后盾，但另一方面，也要求引导作品始终保持权威性，这在不断反转的“后真相时代”，要求我们更加保有专业和定力，不为乱花迷人眼——
　　坚信评论价值。近些年来，关于文科和新闻是否重要的讨论不绝于耳。越是科技大发展的时候越需要思想的引领，越是信息爆炸的时候越需要专业的声音，关键在于我们能否提供社会和公众所需要的智识。现下复杂多变的、撕裂对立的、流量至上的、人人都有麦克风的舆论场，比以往任何时候都更需要客观的声音。新闻和评论的价值、意义更加凸显，我们需要更加努力。
　　坚持始终在场。只有始终在场，才能感知舆论的温度，摸到情绪的脉络，理解社会的痛点和敏感点，才能找到需要关注的话题，可以引导的角度和方向。只有始终在场，才能保持一个新闻人和评论员的“见识”，不在空中楼阁里做文章，保有对社会的极大关注和同理心，保有对过去、当下和未来的思考。
　　坚守价值导向。价值观和价值导向听起来很虚，但实际上很实，它明明白白地显现在文章的每一个词、每一句话里。无论是褒扬还是批评，底色都聚焦于对是非善恶的判断，对公平正义的坚守，聚焦于对社会的建设性。
　　省级党报下场作热点引导，如何做到既稳又准？“捞舆工作室”成立以来，一直在持续探索，力争在时、度、效上做到更好的平衡。
　　在选题上，注重冷热均沾。热点引导一方面是选择当下最有热度、最具争议的话题来写，因为有争议才更有引导的必要；另一方面，可以让“冷”问题形成“热”思考，也就是通常所说的议题设置能力，要让我们关注的有价值的议题成为大家讨论的热点。比如“捞舆工作室”微信公众号上的两篇“10万＋”文章，就代表了这样两种完全不同的方向。《“儿童骑行遭碾压”案，司机境遇关乎法理人心》是全网关注讨论的热点，评论适时发声表达主流媒体的态度，能够和舆论一起推动事情的进展；《别让“12345”被满意率绑架》则是没有即时热度的话题，但牵涉面广，问题具有极大的现实性，以此为题是评论的责任，也同样彰显了评论的社会价值。
　　在时效上，力求快和稳的平衡。不得不说，在当下，追热点是一件很有风险的事情，专业媒体也难免陷入被打脸的困境。比如百雀羚被举报涉嫌添加禁用原料，由于上海市药监局答复“基本属实”，有媒体迅速跟进批评百年老字号不珍惜自己的羽毛，但事实又很快反转。的确，快一步就意味着离流量更近一些，但我们还是要克制冲动，通过交叉验证不同信源、确保涉事各方都有发声机会等再判断。
　　在表达上，避免高高在上的说教。评论引导，说到底是说服的艺术。在反感“爹味”的时代，大家还是追求一种更平等、平视的沟通交流。当媒体也被舆论放在放大镜下审视，媒体要想以观点去说服引导公众，真相和立场的基石须坚如磐石，逻辑和情感的牵引也须无懈可击，这对评论提出了更高的要求。
　　应对挑战，“捞舆工作室”将继续不断探索，在内容上突出聚焦原创性、专业性、高质量，在队伍上提升自有评论员业务素养，同时挖掘各领域优秀作者，以平台化思维运营好“捞舆”IP，发挥好主流媒体应有的价值。