潍坊经济开发区：村党支部书记坐班听民声，答理有道解民忧

有问题就找“支书答理”工作室

　　□ 本 报 记 者 张 蓓
　　本报通讯员 孟林平 王耀强

　　村党支部书记定期坐班，无论是关于养老保险、医疗保险、社会救助等关乎民生福祉的政策疑问，还是日常生活中的种种琐碎，村民们只需踏入“支书答理”工作室，便能与村党支部书记面对面，得到及时、精准的解答。
　　这源于潍坊经济开发区今年推出的一项温馨举措——在辖区83个村设立“支书答理”工作室。这一创新做法，不仅是全面推进“党建+”治理模式深入基层、服务群众的生动实践，更是密切党群关系、提升基层治理效能的重要载体，赢得广泛好评。
　　该区采取“双线坐班”模式，除村党支部书记定期坐班外，社区党委书记也轮流下村，与村民面对面，共同解决问题。为了让村民求助办事不跑空，各村提前在公示栏张贴书记坐班计划表，并将复杂的政策问题梳理制作成明白纸。截至目前，社区党委书记、各村党支部书记已累计下村接访160余次，发放明白纸400余份。
　　为让村民“只进一个门，办事一次成”，潍坊经济区多措并举，全面增强村党支部书记应对复杂问题的能力。比如，精心组织“书记讲堂”“书记讲给书记听”活动，让优秀村党支部书记登台谈做法、讲体会、晒成果；定期举办“对标交流”学习活动，促成示范村与创优村结对子40余个，互鉴经验、共享做法；组织各村利用每月的阳光议事日进行工作述职，由村民群众直接参与反馈并打分。这一举措不仅增强村务的透明度，还将“支书答理”工作室的工作情况与各村的年度评优、考核紧密挂钩。
　　如今，通过上述一系列组合拳式的措施，村党支部书记的综合素质和治理能力大大提高。
　　不久前，在潍坊经济开发区北城街道东庄家村“支书答理”工作室里，村民王树国向村党支部书记张宝龙反映，他家这几个月的水费账单和实际用水量总是不一致，多交了不少冤枉钱。张宝龙随即与村委成员前往现场，仔细检查了供水管道，确认并无破损迹象。此时，恰逢村内即将举行“阳光议事日”活动，借此契机，东庄家村召集了村民代表及党员，围绕王树国家水费异常的问题展开讨论。经过充分沟通，大家一致同意由村委会承担费用，为王树国家更换新水表，最终彻底解决了水表读数不准的问题。
　　在北城街道塔寺庄村，一位村民因患癌症面临高昂的治疗费用，家属来到“支书答理”工作室寻求帮助，村党支部书记高华强马上联系了社区，为其申请了临时救助和重病“单人保”（参照“单人户”纳入低保），缓解了其燃眉之急。
　　“支书答理”工作室的设立是潍坊经济开发区在乡村治理中的一次有益探索和创新实践。它不仅为村民提供了一个解决难题的平台，还促进了党群之间的沟通和联系，为构建和谐社会、推动乡村振兴注入了新活力。据统计，今年以来，“支书答理”工作室已经接待了上千名村民群众，提供了百余次政策咨询，受理信访、化解矛盾、解决问题百余件。