“书记有约”线上服务平台畅通群众诉求反映通道

　　□记者 张 蓓 报道
　　本报潍坊讯 今年以来，潍坊市寒亭区采取多项措施畅通民意诉求反映渠道，着力解决群众烦心事。其中，该区开元街道在城市社区开通“书记有约”线上服务平台，通过联系书记、线上留言、在线办理、预约登门四种方式，实现社区书记与居民“码”上“约会”，进一步畅通群众诉求反映通道。
　　截至目前，开元街道“书记有约”线上服务平台收到群众反映问题建议880余条，办结率超98%。下步，开元街道将持续深化拓展便民服务渠道，把群众身边的“小事”当作头等大事来办，切切实实提升群众的获得感、幸福感。