细化22项36条精细服务条目解决企业诉求320余件

51名“红色服务专员”一线解难题

　　□ 本报记者 栗晟皓
　　 本报通讯员 苗宝云 窦奎鑫

　　近日，在山东昱森机械制造有限公司（以下简称“昱森机械”）车厢项目生产车间里，各类生产设备高速运转。“目前企业生产订单充足，各种型号产品的生产都在按计划进行，之前的订单已经如期交付，这多亏‘红色服务专员’帮我们解决资金周转难题。”望着忙碌的生产现场，该公司负责人周家豪满意地说。
　　周家豪所说的“红色服务专员”是五莲县从涉企部门业务骨干、高层次人才和经验丰富、退出领导岗位的干部中择优选派的51名科级干部。他们通过“点对点”包联，“全脱产”下沉一线等方式，开展政策辅导、靠上服务，为企业高质量发展加油添力。
　　此前，昱森机械因第三方信用问题导致续贷不能及时下拨，资金周转遇到难题。一边是订单急待交付，一边是资金无法及时到位，这让周家豪心急如焚。这时，包联该企业的“红色服务专员”任善芳到企业走访时了解到这一情况。随后，他积极与主管部门、银行和企业三方进行对接会商，最终使企业与银行达成大额订单贷款协议，300万元的续贷资金顺利获批。
　　“红色服务专员”一线办，派出单位“跟踪办”，职能部门“会商办”……五莲县细化22项36条精细服务条目，搭建起企业诉求全链条闭环解决机制。51名“红色服务专员”每天奔走在企业生产一线，主动收集、解决发展难题，围绕企业在要素配置、技术攻关、市场开拓、政策落实等方面的诉求，已累计解决企业诉求320余件。
　　日照自力环保科技有限公司是生产销售电解锌、轻体砖、橡胶制品等环保材料的企业，也是省级“专精特新”企业。在“红色服务专员”厉保全的帮助下，该企业享受增值税减免30%政策和省、市知识产权质押贷款补贴政策，获得政府补贴贷款500万元。“‘红色服务专员’定期上门进行政策讲解，协助我们提报各级创新项目，把惠企政策送上门，帮助我们抓住了很多政策、资金上的机遇。”日照自力环保科技有限公司总经理王云学说。
　　为助力企业把政策机遇、政策红利转化为发展动能，五莲县梳理科技创新、产业升级、审批服务、金融支持等涉企惠企政策，紧盯中央预算内投资、超长期特别国债、地方政府专项债等资金，编制“一企一册”惠企政策汇编，依托红色服务专员队伍，实现政策找人、服务上门，累计开展精准政策推送和咨询服务210余次，帮助企业申请融资贷款6.21亿元。
　　“红色服务专员”还搭建起政企互动交流平台，在协助做好政企对接、基层党建、安全环保等工作的同时，积极帮助企业对接各类优质公共服务资源。截至目前，共策划“企业家接待日”、政企供需对接会等服务活动30余场次，开展专家指导、志愿服务、送法入企等益企活动近70场次。
　　“我们将以‘红色服务专员’作用发挥为抓手，进一步完善干部教育培训工作机制，细化分解助企发展重点工作任务，让为企服务‘红色引擎’的动能更加澎湃。”五莲县委组织部党员教育中心主任朱凯凯说。