以作风建设专项行动优化营商环境

　　□记者 蒋鑫 通讯员 郭丽 曹庚勇 报道
　　本报单县讯 单县综合行政执法局通过开展行风建设优化营商环境整治专项行动，紧扣岗位职责转作风，紧盯群众关切树新风，努力把作风建设成效转变为工作实效，不断提升城市治理水平，着力打造高效便捷、公平公正、诚信守诺、透明有序的营商环境。
　　在工作推进过程中，该局把创建优良营商环境品牌作为第一要务，持续把“作风建设专项行动”与优化营商环境相结合。依托城市管理数字化系统设立了综合行政执法办案平台，全局执法办案均统一通过此平台办理，避免了执法随意性和自由裁量权过大等问题。
　　全面推行文明执法，大力推行721工作法，制定了首违免罚、轻违免罚制度，列出了事项清单。今年以来，共办理免罚和轻罚案件68件。广泛开展上门解读政策、上门宣讲知识、上门解决问题“三上门”用气服务活动，推动系统平台、服务场所和管道改造等“三集成”实施。
　　进一步简化燃气、热力报装程序，目前单县气暖报装已压缩至受理申请、方案设计、验收通气3个环节；外线施工相关行政审批承诺7日内办结，并与报装过程并联办理；报装至接通时间压缩至5个工作日以内。定期对群众关切的环境卫生、市容秩序等问题进行汇总分析，及时解决群众合理诉求。