优化运输服务保障群众节日畅通出行

　　□记者 杨秀萍 通讯员 于天洋 报道
　　本报烟台讯 “五一”假期到来，针对假期客流量大的实际，烟台市交通运输局超前部署、备足运力、科学调度，多举措保障群众假日出行。
　　烟台市交通运输局进一步强化运力调度，科学合理安排运力，加强客流高峰时期运力组织，指导道路运输企业通过增加班次、缩短发车间隔、循环流水发车、开通直达运输专线、旅游包车等方式，做好客运站和重点旅游景区景点等旅客出行需求旺盛区域的运力调配，保障热点区域、线路、高峰时段客运供给，满足群众出行需求，并优先选择经验丰富的驾驶员和技术等级高的车辆参与道路运输服务保障工作。全市拟投入县际及以上客运班车450余辆，旅游包车800余辆，抽调50辆大型客车作为机动运力以应对客流高峰。
　　同时，提升服务品质，道路运输企业和客运站及时通过广播、微信等，实时发布票务信息、文明乘车等出行信息和注意事项，通过增设售票窗口、延长售票服务时间、预售客票、设立网络售票取票窗口等方式，最大限度满足旅客购票、取票、快速通行等需求。此外，还加强志愿服务，为重点旅客提供轮椅、智能支付、行李搬运等服务，为有需要的旅客开辟“绿色通道”。