潍坊市审批服务系统便民利企、服务经济社会高质量发展

审批“瘦身”与服务增值双向发力

　　□记 者 张 鹏
　　 通讯员 杨瑞清 报道
　　本报潍坊讯 近日，在潍坊市政务服务大厅的建设工程项目审批窗口，高密市华源建业有限公司办事人员郭晓明在假期成功办理了建筑业企业资质延续换证业务，享受了一把节假日“不打烊”服务。
　　“2023年，潍坊市审批服务系统锚定便民利企，更好服务经济社会高质量发展一个目标，审批‘瘦身’和服务增值双向发力，进一步压缩办理环节、申报材料、办理时限，减少企业和群众跑腿次数。”潍坊市审批服务局局长郭家荣说，坚持改革创新提效能，争取到国家试点1项、省“揭榜挂帅”等试点27项，一年间，市政务服务大厅共办理审批业务400余万件，企业和群众满意率达99.96%。
　　为让群众不出门办业务，潍坊借鉴电商理念，推动“政务+数据+邮政”融合发展，创新搭建全程零见面的“政务服务线上TOP店”，打造群众远程“点”、政府线上“接”、大厅及时“办”、邮政双向“送”的政务服务新模式，1508项事项实现全链条“零见面”审批，效率提升30%以上。该项改革获国家标准委第九批社会管理和公共服务标准化试点。潍坊市省内率先推行工程建设项目从立项到竣工验收全流程“掌上办”，一年为803个项目提供全流程“掌上办”服务。
　　聚焦项目服务，潍坊市在省内首推项目全生命周期服务机制。项目策划、论证、生成、手续办理、开工建设、投资纳统、竣工投产、升规纳统、履约监管9个关键环节，相关各方拧成一股绳，实现企业“一眼看到底”、预期更清晰、发展更自信的目标。
　　对于踏勘事宜，潍坊市县两级审批部门同步搭建“云踏勘”平台，建立统一的事前指导、事中服务、事后追溯机制，通过即时远程视频踏勘、现场影像全程云端保存、踏勘结果实时反馈、踏勘报告电子签名等措施，药品、医疗器械、食品经营等事项实现“云踏勘”，踏勘时间平均压减5个工作日。
　　潍坊市审批服务局牵头推进潍坊市“无证明城市”建设，通过打造证照证明数据库、完善信息核验机制、丰富拓展应用场景等措施，149类电子证照证明实现线上即时查询出具，11037个事项实现“免证办”，6类证明材料实现部门核验联合办代替企业群众个人跑，逐步构建起“全域覆盖、场景丰富、便捷高效、安全规范”的“无证明”应用体系。
　　潍坊市审批服务系统打造了暖心服务全过程、项目服务全周期、预约延时全天候、市区联动全覆盖的“四全”帮办代办服务模式，不断提升全链条审批服务质效。
　　“我们还创新推行多项目‘工位制评标’新模式，聚焦破解项目评标熟人效应，采取评标专家随机抽取，评标工位随机分配，评标项目随机下发‘三随机’方式，实现评标专家之间‘物理隔离’。目前，全市共完成工位制评审项目134个，市县两级交易场所承载能力提升20%以上。”潍坊市公共资源交易中心主任李会刚说。