黛溪街道

置顶民生事　当好大管家

　　“大娘，最近怎么样啊？”“都挺好！小王来了，快坐快坐……”住在中小企业局小区的王大娘边说边拉着街道机关干部王昱扬的手热情招待着。这是邹平市黛溪街道工作人员日常走访辖区群众的一个场景，也是该街道“暖心惠民”常态化走访的缩影。
　　为深入了解群众需求，切实收集、解决群众实际困难和问题，今年以来，黛溪街道启动了“暖心惠民”常态化走访活动。机关党员干部兵分多路，合理安排各自时间，敲开各村居、社区住户的家门，倾听群众诉求。一本本记录得满满当当的走访笔记，就是机关干部深入基层、为民解忧的见证。
　　街道负责人说，民生共建共享是邹平市“九大工程”之一，此次常态化走访就是要让党员干部沉到一线，切实了解、解决民生问题，为群众化解一批困难，办成一批实事。
　　“这里原来是一整面墙，外面商铺私自把墙拆了安上窗户，既不美观又不安全，小区住户都有意见……”东城社区工作人员在辖区常态化走访中，了解到宏诚小区东院墙被墙外商铺私自拆墙开窗，引起居民不满。社区工作人员一起到现场查看，并与城管局、小区物业现场沟通协商，最终和在建商铺达成协议。
　　为让走访活动立得住、做得实，街道从建章立制着手，明确任务、评估和督导制度。只要走访中了解到的问题，必须第一时间帮助联系解决。街道对优秀案例定期进行展示评估，随时对走访情况抽查和通报，不断发现问题，总结经验。据了解，活动开展以来，街道累计走访居民8000余户，解决问题500余件，群众有了倾诉渠道和问题化解渠道，满意度不断提高，走访成效显著。　　 （刘靖宇 邱宁）