推行“民情日记”化解基层矛盾

2023-12-22 作者: 从春龙 来源: 大众日报
  □记者 从春龙 通讯员 吴志远 报道
  本报龙口讯 龙口市东江街道着眼于维护基层稳定需要,创造性推行“民情日记”工作模式,将其作为信访维稳工作向基层一线延伸的载体,将“民情日记”融入街道“一站式”矛调中心工作中,助力基层矛盾化解步入“快车道”。
  东江街道按照“745”的平台架构,对“一站式”矛调中心进行标准化建设,有效整合了信访、综治、司法、民政、人社、残联、妇联等7个职能部门力量,实现“入驻式”办公。同时结合域内经济社会发展特点,成立了物业纠纷、农民工欠薪、不动产交易、村级矛盾4个特色调解组织,并根据运转需要设置了群众接待大厅、信访听证室、溯源治理室、社会心理服务站、网格化办公室5个功能室,实现了各类矛盾纠纷调解的全域覆盖。
  “一站式”矛调中心是善治东江的根基,“民情日记”则是穿针引线的“线”。通过民情日记及时有效的记录反馈,同时结合网格化管理,借助网格员力量建立“民情数据库”,让各个职能部门实现了资源信息双向整合,沟通协调彼此互联,构建了东江基层治理的稳定架构和新格局。
  □记者 从春龙 通讯员 吴志远 报道
  本报龙口讯 龙口市东江街道着眼于维护基层稳定需要,创造性推行“民情日记”工作模式,将其作为信访维稳工作向基层一线延伸的载体,将“民情日记”融入街道“一站式”矛调中心工作中,助力基层矛盾化解步入“快车道”。
  东江街道按照“745”的平台架构,对“一站式”矛调中心进行标准化建设,有效整合了信访、综治、司法、民政、人社、残联、妇联等7个职能部门力量,实现“入驻式”办公。同时结合域内经济社会发展特点,成立了物业纠纷、农民工欠薪、不动产交易、村级矛盾4个特色调解组织,并根据运转需要设置了群众接待大厅、信访听证室、溯源治理室、社会心理服务站、网格化办公室5个功能室,实现了各类矛盾纠纷调解的全域覆盖。
  “一站式”矛调中心是善治东江的根基,“民情日记”则是穿针引线的“线”。通过民情日记及时有效的记录反馈,同时结合网格化管理,借助网格员力量建立“民情数据库”,让各个职能部门实现了资源信息双向整合,沟通协调彼此互联,构建了东江基层治理的稳定架构和新格局。