青岛市城阳区

创新教育举措 破解教育难题优化营商环境

　　□胡晓凌
　　
　　推动教育高质量发展与优化营商环境相辅相成，可形成良性互动。青岛市城阳区教育和体育局以破解群众“急难愁盼”问题为发力点，以提升学前招生便捷度、校外培训机构诚信度、校园食堂满意度为切入点，统筹力量，多措并举，为加快打造市场化、法治化、国际化一流营商环境提供区域教育力量。
“一网通办”
助推学前招生工作大便捷
　　让群众不跑腿、少跑腿，让适龄儿童有园上、有好园上，让群众减少顾虑，把更多精力投入经济建设大舞台，是城阳区教育和体育局着力打通学前招生全域“一网通办”快车道的基本理念，也是持续擦亮“阳光招生”服务品牌的重要举措。
　　推动数据“多跑路”，换取家长“零跑腿”。传统的招生报名过程是家长和幼儿园老师“人在跑”，幼儿园现场报名组织工作强度大、效率低，家长和幼儿园两方面均感觉环节复杂，费时费力。全域“一网通办”推动相关部门数据共享，实现报名信息数据自动比对，为推行“零证明”“零跑腿”报名提供充分的数据资源支持。
　　再造流程“极简化”，实现家长“掌上办”。将招生服务平台与“青e办”和“爱山东”App大数据平台深度融合，实现“一个入口、一网通办”。系统自动回填适龄幼儿的基本信息及相关的入园信息，完成报名。全程无人工干预，自动进行大数据交叉比对，真正实现家长“掌上办”完成报名，极大地提升了便捷度。
　　发挥平台“监管力”，提高入园“透明度”。招生服务平台，采用信息技术手段，根据招生政策“量身定制”设计报名规则。整个过程通过平台的多重技术设计和分析处理功能，将监管方式变为“大数据盯事”“多合一”“事前预警”，大大提高了报名的透明度和民生服务效能，确保整个招生工作公开、公平、公正。
打通校外培训“双向规导”
助推校外培训大规范
　　城阳区教育和体育局坚持“双向规导”，提升校外培训机构的满意度，积极回应群众所问所需所盼。
　　在政府层面坚持严管。健全治理机制，实施综合治理。建立区教育体育局、区民政局、区市场监管局等7部门联合治理机制、区“双减”工作协调机制和区校外培训治理三级巡查等治理机制。加强校外培训机构安全排查治理。通过网格员日常巡查、部门联合“双随机”检查等手段，督促指导机构依法履行安全主体责任，补齐补足设施设备短板，指导建立健全档案。规范培训收费行为。全面排查掌握校外培训机构收费项目与标准、收费公示制度执行情况、培训服务合同签订情况，重点排查治理是否存在超时段、超限额收费等问题。
　　在群众层面坚持引导。防治学科类隐形变异违规培训。建立学科类隐形变异培训的预防机制、发现机制、查处机制，发挥三级巡查机制作用，将学科类隐形变异培训防范治理纳入治理体系，组织开展学科类隐形变异培训治理行动。通过走访宣传、发放宣传材料，做好宣传工作，持续构建协同发力的行动链条。通过局领导包片联校工作、“三张见面会”，组建区级宣讲队伍，深入街道、社区、企业进行宣讲，形成治理学科类隐形变异培训的良好氛围。
“三驾马车”
助推校园食品质量管理大提升
　　以“小食堂 大民生”为切入点，保障师生“舌尖上的安全”为着力点，秉承“小食堂、大民生”工作理念，解决食堂管理不够严格规范、城乡差异大、饭菜质量不高问题。
　　建章立制提升管理水平。针对部分学校食堂管理不够严格规范，饭菜质量不够高的问题，城阳区教体局加强各部门统筹协调，建立“周工作反馈”“月自查汇总”制度，先后3次召开专项整治调度会，针对性出台责任体系建设、廉政风险防范、日常监管、财政管理等4类规范性措施。
　　科学指导提升品质。对大宗食材招标中标企业和每月调度食材价格和进货情况实施监管。聘请5位国家级专家参与全区带量食谱制定，全面提升学生营养餐质量，并组织食品安全管理员参与营养健康专题培训。举办食谱制定暨厨艺大赛，提升营养餐制作水平，健全全区学校带量食谱库，为学生提供优质餐食服务，厨艺大赛被省、市教育频道转播。
　　加强监管树立典型。加强巡察督查并做好典型示范，用好监管平台，建好“互联网+明厨亮灶”系统，做到有问题第一时间向学校发出红色预警。以开展“精致管理示范食堂”评选活动为抓手，推广示范学校经验做法。今年9月在城阳区召开青岛市中小学食堂工作现场推进会，以“小食堂、大民生”为主题的校园食堂管理工作经验先后被国家、省、市教育部门转发。
　　城阳区教育和体育局将坚持不懈以“办好人民满意的教育”为目标，努力破解群众身边“急难愁盼”问题，持续掀起优化营商环境热潮，形成“人人都是营商环境，个个都是开放形象”的浓厚氛围。