“逢四说事”，听民意解民忧

　　　　□ 本报记者 张忠德
　　“青特城小区网点门前路面破损严重，有碍市容市貌，希望尽快予以修缮。”“爱丽安小区一处玻璃天井，因年久失修主体轻钢结构已锈蚀，存在重大安全隐患。”“保利蔷薇公馆小区存在步道老损、部分绿化带裸露、绿植枯萎现象，儿童游乐场沙池的沙子需更新。”……翻看王国华的“逢四说事”台账，明阳路社区居民反映的各类问题被一条条清晰记录下来。
　　王国华是青岛市城阳区城阳街道明阳路社区党总支书记、居委会主任。按照城阳街道《关于建立“逢四说事”书记接待日制度的通知》要求，他每个星期四都拿出固定时间接待社区居民，听取民声民意。
　　“青特城小区网点门前路面整修、地下污水管道的清理和维护、裸土补种已经完成；爱丽安小区将危旧玻璃透光天井改造成为爱丽安党群服务中心；保利蔷薇公馆小区的绿化带边用砖修正美化、园区运动步道喷漆刷新、小区内儿童沙池也进行了翻新。”指着一条条处理情况，王国华告诉记者。
　　今年以来，城阳街道充分发挥党建引领作用，把居民的“小事”当做“大事”来对待，创建了“逢四说事”书记接待日制度。
　　“该制度变‘被动等待’为‘主动出击’，每个星期四拿出固定时间，由社区党组织书记、‘两委’成员、工作人员以及社区能人、物业、法律顾问等其他有利于工作开展的相关人员、辖区居民参与。”城阳街道党工委相关负责人介绍，“方式灵活多样，可采取现场交流固定说、流动说、书面说、微信群说、社区定点接待说、登门入户说等多种方式开展。”
　　开展“逢四说事”书记接待日活动以来，城阳街道的“社区书记”们在小区里、广场上、走街入户闲拉家常中听取群众意见，将收集到的信息问题按轻重缓急分类梳理，建立工作台账。能够当场答复的当场答复，对于重大疑难问题和事项不能当场答复的，由社区上报相关部门协调落实，全力破解“议而不决”难题。
　　同时，依托“逢四说事”书记接待日活动，城阳街道大兴调查研究之风，将政策解读、基层党建、人居环境和廉政文化等各项工作整合成一张“治理网”，所有社区工作人员、网格员和物业人员全部参与到“治理网”中，蹲下来听群众的烦心事儿，沉下来解群众的揪心事儿。
　　截至目前，城阳街道各社区已累计开展“逢四说事”书记接待日活动560余场次，群众参与8500余人次，征集基层治理和产业发展等方面的意见建议40余条，解决群众反映的问题160余个。