起步区社会事业部制定行为规范提升服务水准

2023-06-30 作者: 胡沥中 来源: 大众日报
  □记者 胡沥中 通讯员 毛彦杰 报道
  本报济南讯 记者从起步区社会事业部了解到,近期该部门制定并印发了《社会事业部工作人员行为规范》,明确了十项工作人员日常行为准则,通过不定期抽查制度落实情况,督促各办公室工作人员规范个人行为,提高服务群众本领,为办事企业和群众提供便捷高效、贴心的服务。
  “咱们民政窗口的办事效率非常高效,太感谢你们了。”近日,起步区弘立应急救援服务中心的负责人阎女士将一面印有“审批高效为企业,热情服务助发展”的锦旗送至行政审批服务大厅民政窗口,为民政窗口工作人员的办事效率和服务态度点赞。
  近日,阎女士要办理民办非企业单位成立登记业务,不熟悉业务办理流程,但前期办理的银行临时账户有效期太短,成立登记需加急办理。民政窗口工作人员第一时间靠上服务,严格按照放管服要求,精简审批流程,通过民政窗口工作人员与银行网点对接协调,原本需要10个工作日审批的许可,仅用1个工作日就完成了弘立应急救援服务中心的成立登记事宜。
  □记者 胡沥中 通讯员 毛彦杰 报道
  本报济南讯 记者从起步区社会事业部了解到,近期该部门制定并印发了《社会事业部工作人员行为规范》,明确了十项工作人员日常行为准则,通过不定期抽查制度落实情况,督促各办公室工作人员规范个人行为,提高服务群众本领,为办事企业和群众提供便捷高效、贴心的服务。
  “咱们民政窗口的办事效率非常高效,太感谢你们了。”近日,起步区弘立应急救援服务中心的负责人阎女士将一面印有“审批高效为企业,热情服务助发展”的锦旗送至行政审批服务大厅民政窗口,为民政窗口工作人员的办事效率和服务态度点赞。
  近日,阎女士要办理民办非企业单位成立登记业务,不熟悉业务办理流程,但前期办理的银行临时账户有效期太短,成立登记需加急办理。民政窗口工作人员第一时间靠上服务,严格按照放管服要求,精简审批流程,通过民政窗口工作人员与银行网点对接协调,原本需要10个工作日审批的许可,仅用1个工作日就完成了弘立应急救援服务中心的成立登记事宜。