关口前移打好信访化解组合拳

2023-05-24 作者: 张蓓 来源: 大众日报
  □记者 张 蓓 报道
  本报潍坊讯 今年以来,潍坊高新区汶泉发展区坚持专班包靠、关口前移、领导接访,打好信访化解组合拳。
  该发展区成立5个信访积案专班,逐案分析、带案下访、一线处访、上门走访,坚持日分析、周调度、周通报,目前已完成2起信访积案化解。实行社区吹哨、部门报到机制,信访、热线、公安、社区多方联动、联治、联防,发展区、社区、合作社、网格员四级干部主动入户收集群众诉求,积极化解群众纠纷。落实领导常态接访制度,19名科级干部公开接访,简单诉求现场答复、复杂问题限期答复、多部门联合答复,台账记录、定期回访、闭环销号化解。今年以来接待来访群众化解率95%以上。
  □记者 张 蓓 报道
  本报潍坊讯 今年以来,潍坊高新区汶泉发展区坚持专班包靠、关口前移、领导接访,打好信访化解组合拳。
  该发展区成立5个信访积案专班,逐案分析、带案下访、一线处访、上门走访,坚持日分析、周调度、周通报,目前已完成2起信访积案化解。实行社区吹哨、部门报到机制,信访、热线、公安、社区多方联动、联治、联防,发展区、社区、合作社、网格员四级干部主动入户收集群众诉求,积极化解群众纠纷。落实领导常态接访制度,19名科级干部公开接访,简单诉求现场答复、复杂问题限期答复、多部门联合答复,台账记录、定期回访、闭环销号化解。今年以来接待来访群众化解率95%以上。